وظيفة مدير حسابات العملاء في شركة التعاونية للتأمين دوام كامل

وظائف شركة التعاونية للتأمين

تعلن شركة التعاونية للتأمين وظائف ادارية شاغرة بمسمي وظيفة مدير حسابات العملاء Accounts Manager من ذوي الخبرة، وذلك للعمل في مدينة الخبر وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو أي مجال آخر مشابه.

– خبرة 6 سنوات.

مهام الوظيفة:

– رصد إنجازات الموظفين وإجراء تقييمات الأداء الدورية وتقديم التوجيه أو التدريب لهم.

– التأكد من أن جميع التقارير المباشرة تكتسب كفاءات الأداء الفعال في أدوارها من خلال التدريب المناسب والتطوير المهني.

– مراجعة تقارير الأداء المنتظمة التي أعدتها تقارير مباشرة وتحديد القضايا لحلها أو التصعيد.

– ضمان أداء واجبات الموظفين وفقًا لإجراءات الأعمال وإجراءات التشغيل.

– تحسين استخدام الموارد المتاحة عبر الوحدة في القيام بالواجبات المعينة لضمان أن العمل يفي بالمعايير المتفق عليها من حيث التوقيت والجودة.

– مراجعة استفسارات أو شكاوى العملاء المتصاعدة والرد عليها.

– توفير خدمة شخصية سريعة الاستجابة للعملاء المعينين وتوفير معلومات عن المنتج وعروض أسعار ومتابعة المطالبات وتلقي الشكاوى.

– تفسير طلبات العميل لتحديد منتجات التأمين المناسبة وجمع المعلومات من الفرق المناسبة للرد على استفساراته.

– تقديم خدمات سريعة الاستجابة تركز على العميل مع الالتزام بالإجراءات والسياسات المعمول بها.

طريقة التقديم في وظائف شركة التعاونية للتأمين:

من هنا

الكلمات الدلالية: Saudi Arabian