وظيفة مراقب الائتمان في شركة دي إتش إل بجدة والرياض دوام كامل

تعلن شركة دي إتش إل (DHL) توفر وظائف ادارية شاغرة بمجال مراقبة الائتمان لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدن جدة والرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مراقب الائتمان (Credit Controller).

الشروط:

1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس في (المحاسبة).
2- خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المجال.
3- المعرفة في نظام الفواتير الدولي (IBS) وحسابات القبض.
4- إجادة إستخدام الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.

الهدف من الوظيفة:

– الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة لمديونية العملاء الأفراد ، ومعالجة التحصيل لتأمين تسوية المستحقات المعلقة وفقًا للشروط المتفق عليها من خلال الاحتفاظ بالعميل. تأكد من الحفاظ على سلامة ونظافة دفتر الأستاذ في جميع الأوقات.

المسؤوليات الرئيسية:

1- الاشتراك مع مدير مراقبة الائتمان لتحديد ورصد أهداف التحصيل الشهرية حسب الإقليم / مركز الخدمة الإقليمي.
2- ضمان توزيع الفواتير وكشف الحساب لجميع عملاء الائتمان ضمن إطار زمني محدد مسبقًا. تخصيص مدفوعات العملاء مقابل الفواتير ذات الصلة ، ومتابعة الدفعات الجزئية عند الضرورة. تعامل مع استفسارات حساب العملاء عن طريق تسجيل الدخول ، واتصل بأكثر من 60 عميلًا يوميًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني (إذا كان العميل لا يمكن الوصول إليه عبر الهاتف) ، وشجع العميل على التسجيل في MyBill للحصول على الفواتير عبر الإنترنت.
3- إدارة التحصيلات من خلال الجمع على الحسابات ، الاتصال ، خطابات الطلب ، معالجة مدفوعات العملاء ، صيانة البيانات في دفتر الأستاذ الخاص بالعميل
4- إدارة الديون المعدومة وتقييم الجدارة الائتمانية ومخاطر العملاء الجدد أو الحاليين. تحصيل الحسابات المتأخرة ؛ التعامل مع عمليات شطب السمعة الحسنة للعملاء والإشراف على مسائل إفلاس العملاء
5- إدارة نزاع العملاء والتعامل مع الاستفسارات، وحل نزاعات الفواتير ، إصدار سندات دائنة / مدينة.
6- ضمان تسوية جميع الحسابات المحتفظ بها في دفتر الأستاذ هذا ومراجعتها مع مدير مراقبة الائتمان الإقليمي وتحديثها باستمرار.
7- الاتصال بمعالج الاستعلام والمبيعات فيما يتعلق بالتسعير غير الصحيح، لإبلاغ إدارة المبيعات بتحديث المعدلات الصحيحة حيث تم ملاحظة معدلات غير صحيحة.
8- مراجعة تحليل الديون المسنة مع كل مدير إقليم ومبيعات لتحديد التعرض الحالي والمحتمل للديون المعدومة ، وتقديم توصيات من قبل العملاء لتقليل التعرض للديون المعدومة. توزيع دفتر أستاذ للديون القديمة لمدة 60 يومًا على المبيعات ومدير المنطقة.
9- تحسين عملية الشراء إلى النقود لضمان دقة جميع الفواتير وتقديمها للعملاء في الوقت المناسب ؛ دعم الأعمال لتحليل عملية الطلب إلى النقود لتقليل تسرب الإيرادات والمخاطر وعدم الكفاءة وبالتالي زيادة الربحية وتقليل شكاوى العملاء ؛ تقييم تأثير التغييرات في عمليات الأعمال والنظام على جودة عملية الطلب إلى النقد ؛ مراجعة ونشر أفضل الممارسات ؛ وضع تدابير مضادة لمعالجة الأسباب الجذرية للمشاكل والمخاطر وأوجه القصور ؛ متابعة ومراجعة النتائج. استباقي تحديد المخاطر الجديدة من خلال عمليات منتظمة للعملية والنظام.
10- صيانة دفتر أستاذ المبيعات وإعداد نموذج وحسابات شطب الديون المعدومة للانتقال إلى الوضع القانوني بالاشتراك مع مدير مراقبة الائتمان ، والتي يجب إرسالها إلى مدير حسابات العملاء لتقديمها إلى المدير المالي للموافقة عليها.
11- إدارة ائتمان العملاء بالاشتراك مع مدير المبيعات في المنطقة ومدير المبيعات الوطنية ، وتنسيق وتوزيع خطاب تعليق الائتمان.
12- القيام بإعداد قائمة تعليق الائتمان الأسبوعية وفقًا للسياسة الوطنية للائتمان والمدينين.

نبذة عن الشركة:

– دي إتش إل (DHL) أكبر شركة عالمية بالعالم في مجال التوصيل السريع عبر الحدود،‏ تم تأسيسها عام 1969م لتسليم المستندات بين سان فرانسيسكو وهونولولو، وفي عام 2001 وصلت حصة البريد الألماني في الشركة إلى حصة الأغلبية وتم امتلاكها بالكامل عام 2020م، يقع مقرها الرئيسي حالياً في بون (ألمانيا)، وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم.

طريقة التقديم في وظائف شركة دي إتش إل:

وظيفة مراقب الائتمان في الرياض (من هنا)

وظيفة مراقب الائتمان في جدة (من هنا)