وظيفة مستشار استفسارات العملاء في شركة دي إتش إل بالخبر دوام كامل

تعلن شركة دي أتش إل (DHL) توفر وظيفة ادارية شاغرة (للرجال والنساء) لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الخبر وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مستشار استفسارات العملاء (Customer Inquiry Advisor).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
2- يفضل خبرة لمدة سنة في خدمة العملاء.
3- مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.
4- خبرة في حل نزاع العملاء المباشر.
5- مهارات الحاسب الألي الأساسية.
6- القدرة على العمل لساعات جدول مرنة ، بما في ذلك فترات الراحة.
7- معرفة العمل علي برامج مايكروسوفت أوفيس.

الهدف من الوظيفة:

– تحديد وفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول للعملاء الداخليين والخارجيين بطريقة مفيدة وفعالة مع القدرة على فهم وتصور تلك الاحتياجات.

نبذة عن الشركة:

– دي إتش إل (DHL) أكبر شركة عالمية بالعالم في مجال التوصيل السريع عبر الحدود،‏ تم تأسيسها عام 1969م لتسليم المستندات بين سان فرانسيسكو وهونولولو، وفي عام 2001 وصلت حصة البريد الألماني في الشركة إلى حصة الأغلبية وتم امتلاكها بالكامل عام 2020م، يقع مقرها الرئيسي حالياً في بون (ألمانيا)، وهي الآن نشطة في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم.

طريقة التقديم في وظائف شركة دي إتش إل:

من هنا