وظيفة مدير علاقة العملاء في الهيئة العامة للأوقاف دوام كامل

وظائف الهيئة العامة للأوقاف

أعلنت الهيئة العامة للأوقاف وظائف ادارية شاغرة بمسمي وظيفة مدير علاقة لخدمة العملاء ودعمهم في مقر الهيئة بمدينة الدمام ,وذلك وفق الشروط التالية:

الشروط:

– شهادة البكالوريوس فى مجال ذى صلة.

– خبرة لا تقل عن 4 سنوات فى المجال.

مهام الوظيفة:

– تطبيق اللوائح والأنظمة المعمول بها بالهيئة .

– زيادة اعدد الواقفين دورياً حسب المستهدف .

– الاتصال الدوري حسب المستهدف بكبار لواقفين مع تسجيل المهام بالنظام .

– استقطاب واقفين جدد للمحفظة مباشرة منه أو من خلال الحملات الترويجية الداخلية.

– استقبال مكالمات كبار الواقفين في جميع الأوقات .

– استقبال العملاء داخل الفرع والترحيب بهم في حالة عدم انشغاله مع عميل آخر.

– رفع التقارير الأسبوعية و النصف شهرية و الشهرية و النصف سنوية و السنوية للمدير الإداري و المدير العام .

– تنسيق احتياجات الواقفين الاستثمارية مع الجهة المختصة .

– تنسيق تحديث بيانات العميل الشخصية.

– تطبيق معايير جودة الخدمة والتعرف على فرص مجالات التحسين .

طريقة التقديم في وظائف الهيئة العامة للأوقاف:

من هنا