أعلنت شركة هدير الآلات المتعاقدة مع شركة أرامكو وظائف ادارية شاغرة من خلال البوابة الوطنية للعمل طاقات بمسمى وظيفة مدير حساب العملاء للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في العلوم الإدارية / تسويق.
-خبرة 4 – 6 سنوات.
وصف الوظيفة:
– إدارة محفظة من حسابات العملاء المهمين، والحفاظ على العلاقات مع كبار العملاء وتكوين علاقات جديدة، والإشراف على تقديم الحلول للعملاء.
مهام الوظيفة:
1- العمل كنقطة اتصال مع العملاء الرئيسيين، وحل أي مشكلات قد تنشأ، ومتابعة الشكاوى أو الاستفسارات الخاصة بالعملاء المهمين.
2- تحديد العملاء المحتملين الجدد، والعمل على فرص النمو، وبدء قنوات تواصل مع العملاء الجدد المستهدفين، أو متابعة هذه القنوات.
3- توجيه الفرق بهدف تقديم الحلول للعملاء، والإشراف على مجموعة من تفضيلات ومتطلبات العملاء، واتصالاتهم بالمنشأة.
4- بناء علاقات مع كبار العملاء والمحافظة عليها، وتحديد احتياجاتهم وشواغلهم وتقديم الاستجابة الملائمة.