طيران ناس وظائف نسائية بالرياض عبر تمهير 1440 دوام كامل

طيران ناس وظائف نسائية بالرياض عبر تمهير 1440

طيران ناس توظيف نساء

تعلن شركة طيران ناس وظائف بالتعاون مع صندوق (هدف) التي وفرت وظائف شاغرة للنساء، عبر برنامج تمهير (التدريب على رأس العمل)، لحملة الشهادة الجامعية البكالوريوس، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى (ممثل خدمة العملاء)، وذلك وفقاً للمسميات وطريقة التقديم الموضحة أدناه.

وظائف خدمة عملاء طيران ناس للنساء

المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة العملاء (للنساء فقط – ثلاث وظائف).

وصف التدريب:
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء، وحل المشكلات أو تصعيدها إلى المستويات الأعلى، واقتراح تدابير تصحيحية لاستباق استعلامات العملاء ومنع حدوث الشكاوى.

المهام الوظيفية:
1- اقتراح التدابير التصحيحية: اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.
2- الرد على الاستعلامات: الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.
3- زيارة العملاء: زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.
4- حل المشكلات: حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.
5- إعداد التقارير: إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

الشروط:
1- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
2- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تخصصات اللغات والترجمة (انجليزي).
3- لا يشترط وجود خبرة سابقة.
4- أن تشير سجلات التأمينات الاجتماعية والخدمة المدنية بعدم تسجيل المتقدمة على أي وظيفة خلال الستة أشهر السابقة.
5- عدم الإلتحاق بأي عمل حالياً.
6- لم تستفد من برنامج (تمهير) في فترة سابقة.

موعد التقديم في وظائف طيران ناس للنساء :
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم الأحد بتاريخ 1440/06/05هـ.

رابط التقديم في وظائف طيران ناس للنساء :

http://bit.ly/2Sn4apU