مجموعة الزامل وظيفة مسؤول الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات دوام كامل

وظائف مجموعة الزامل

تعلن مجموعة الزامل القابضة للإستثمار وظائف تقنية شاغرة بمسمي وظيفة مسؤول الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات IT Technical Support، وذلك للعمل في مدينة الخبر وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو هندسة النظم أو نظم المعلومات الإدارية.

– خبرة من 2-3 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات.

– دبلوم دراسات عليا في تطبيقات الكمبيوتر.

– براعة في استخدام الكمبيوتر.

– القدرة على تعزيز التفكير الاستراتيجي.

– القدرة على العمل في مجموعة.

مهام الوظيفة:

– تركيب وتكوين أنظمة تشغيل أجهزة الكمبيوتر والتطبيقات الخاصة بالشركة.

– صيانة ومراقبة شبكات وأنظمة الكمبيوتر.

– تسجيل استفسارات العملاء والموظفين.

– تحليل سجلات المكالمات من أجل اكتشاف أي قضايا أو اتجاهات أساسية.

– تشخيص وحل عيوب الأجهزة أو البرامج.

– اختبار وتقييم التكنولوجيا الجديدة.

– إجراء اختبارات السلامة الكهربائية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالشركة.

– الرد على المكالمات في الوقت المناسب.

– اتباع التعليمات سواء كانت مكتوبة أو في شكل مخطط من أجل إعداد نظام أو إصلاح الخلل.

– توفير دعم ما بعد البيع لموردي البرامج أو المعدات أو الشركات التي تتخصص في تزويد العملاء بالدعم والصيانة.

طريقة التقديم في وظائف مجموعة الزامل:

من هنا