وظائف شركة زين للاتصالات في الكويت دوام كامل

وظائف شركة زين للاتصالات

تعلن شركة زين للاتصالات وظائف في الكويت في العديد من التخصصات وذلك للعمل وفق المؤهلات والشروط التي حددتها الشركة للوظائف وهي كالاتي :

الوظائف المطلوبة :

1- أخصائي شرائح مسبقة الدفع Prepaid Segments Specialist:

خبرة من 3 إلى 5 سنوات خبرة في التسويق في صناعة الاتصالات المتنقلة مع التركيز على الوظائف التالية:
1- عمر العملاء وإدارة القيمة.
2- تصميم المنتجات وإدارة دورة الحياة.
3- تحليل قائم على العمل التنافسي.
4- تحليل الأسعار والربحية.
5- كتابة متطلبات العمل الكاملة ومساعدة الفرق الفنية لبناء الحلول.

2- ممثل مركز الإتصالات كول سنتر Call Center Representative:

– ما لا يقل عن 2 سنوات دبلوم (درجة البكالوريوس هو المفضل).

تقوم شركة زين الكويت (Zain Kuwait) بتعيين ممثلي مركز الاتصال لدينا. وتشمل مسؤولياتك ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:

– تسهيل وحل وتفاعل وتوفير مستوى عالٍ من خدمة العملاء تفوق توقعات العملاء.
– تحية العملاء بطريقة مهذبة وودية ومهنية وكذلك تقييم اهتمامات العملاء وحل المشكلات في الوقت المناسب بهدف ضمان وتأمين رضا العملاء في كل تفاعل بطريقة مهنية.
– البقاء على اطلاع على المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والإجراءات والمصطلحات لجميع نقاط اتصال ZAIN وخدمات الجهات الخارجية من أجل البيع الناجح بنجاح.
– الوفاء بمعايير الأداء الفردية والجماعية (KPIs) لضمان تلبية معايير الشركة.

طريقة التقديم في وظائف شركة زين للاتصالات :

من هنا