وظيفة مسؤول دعم مبيعات الشركة الوطنية للتأمين بجدة دوام كامل

وظائف الشركة الوطنية للتأمين

تعلن الوطنية للتأمين وظيفة مسؤول دعم المبيعات Sales Support Officer، وذلك للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

وصف الوظيفة:

– توفير الدعم لمندوبي المبيعات لمساعدتهم على أداء مهامهم بشكل أكثر فعالية ، والتعامل مع العملاء الحاليين أو العملاء المحتملين الذين يتصلون بقسم مبيعات الشركة.

– تكوين علاقات جيدة مع العملاء ، وتمكين فريق المبيعات الميداني من قضاء المزيد من الوقت في البيع مما يساهم في تحقيق أهداف الشركة البيعية.

مهام الوظيفة:

– معالجة المبيعات الجديدة وإدارة المراسلات بين فريق المبيعات وعملائهم.

– ضمان جودة البيانات والمستندات المقدمة من مندوب المبيعات والعملاء ، ويتم تسليم جميع الوثائق بالكامل إلى الإدارة المعنية.

– مراقبة حسابات العملاء ومؤشرات الأداء.

– توفير البيانات والأدلة والتقارير لمساعدة فريق المبيعات.

– تقديم المساعدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأوامر العملاء وحالات الحساب والمشاكل ذات الصلة.

– الاتصال بمديري وممثلي المبيعات لتطوير استراتيجيات مبيعات محددة وفقا لبيانات اتجاهات السوق المتاحة.

– متابعة ومراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء المحددة لضمان توفير خدمة عملاء ممتازة.

– تزويد ممثلي المبيعات بتفاصيل طلبات العملاء وطلبات عروض الأسعار ، وتوعيتهم بأي مشاكل قد تؤثر على علاقات العملاء.

– تعامل مع الطلبات الواردة من مندوبي المبيعات أو عبر عملاء الهاتف والبريد الإلكتروني.

– إنشاء سجلات العملاء والاحتفاظ بها ، وتحديث التفاصيل عند تغيير جهات الاتصال أو عندما يطلب العملاء عروض الأسعار.

– تسجيل أي مشاكل أو شكاوى لدى العملاء حتى يتسنى لممثلي المبيعات والمديرين الحصول على صورة كاملة عن تفاعلات العملاء مع الشركة.

طريقة التقديم في وظائف الوطنية للتأمين:

من هنا