وظيفة ممثل خدمات هاتفيه في شركة الأهلي إسناد بالرياض وجدة دوام كامل

تعلن شركة الأهلي إسناد (التابعة إلي البنك الأهلي) عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية العامة فأعلي، للعمل في (الرياض، جدة) وفق الشروط التالية:

المؤهلات المطلوبة:

1- الثانوية العامة.
2- الدبلوم.
3- البكالوريوس.

المسمي الوظيفي:

­- ممثل خدمات هاتفيه.

الوصف الوظيفي:

1- الرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي وتحقيق مستوى الخدمه المطلوب.
2- تقديم المعلومات والدعم للعملاء بشأن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.
3- حل مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القسم المناسب إذا لزم الأمر.
4- العمل على تحقيق معايير الجودة والأداء المحددة من قبل الشركة.
5- الاستجابة للاستفسارات البريدية أو عبر الدردشة النصية.
6- التعاون مع فريق الدعم الفني أو الإدارة لحل قضايا العملاء بشكل فعال.

متطلبات الوظيفة:

1- التحدث باللغة الانجليزية بطلاقة.
2- اللباقة في الحديث ومهارة التواصل الفعال.
3- الانضباط في الحضور والالتزام بقواعد العمل.
4- حديث تخرج وجاهز للعمل الفوري – غير مسجل بالتأمينات او أي برامج دعم من الدولة.
5- المرونة والتأقلم مع طبيعة العمل.

المميزات:

1- رواتب تنافسية.
2- عمولات البيع.
3- مكافآت سنوية حسب الانتظام ومستوى الاداء.
4- تأمين طبي فئة (A).
5- تتحمل الشركة رسوم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.

نبذة عن الشركة:

­- شركة الأهلي إسناد هي شركة مملوكة من قبل مجموعة البنك الأهلي بنسبة (100%) لتقديم خدمات الإسناد الخارجي من دعم واحتياجات متوافقة مع نفس معايير وأسس الجودة الخاصة بالبنك الأهلي.

طريقة التقديم في وظائف شركة الأهلي إسناد

من هنا