التعاونية للتأمين
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الرياض
وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
وظيفة مدير المبيعات عبر الهاتف في التعاونية للتأمين دوام كامل
وظائف شركة التعاونية للتأمين
تعلن شركة التعاونية للتأمين وظائف إدارية لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة مدير مبيعات الهاتف Telesales Manager، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال آخر ذي صلة.
– خبرة 8 سنوات.
– يفضل الحصول على شهادات مهنية مثل IFCE.
وصف الوظيفة:
– إدارة مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة في القطاع المخصص من خلال تحديد أولويات المبيعات والأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية والمعلمات بما في ذلك الامتثال التنظيمي. وقيادة وتحفيز الفرق لتحقيق الأهداف المحددة من خلال التوجيه والدعم ، وتسهيل العلاقات الداخلية ، وحل المشكلات المعقدة. لدفع وتنفيذ استراتيجية التعاونية عبر الهاتف ، ونهجها وعملياتها في القطاع بما يتماشى مع ، ودعم المنظمة هو الاتجاه الاستراتيجي الشامل.
مهام الوظيفة:
– مراجعة جودة ضمان جميع الخدمات ومنتجات العمل التي تقدمها الإدارة / الوحدة وفقا للسياسات والإجراءات المعمول بها. تحسين وتحسين السياسات والإجراءات التشغيلية بما يتماشى مع التوجيهات المؤسسية والاستراتيجية.
– نشر الموارد المخصصة لتحقيق الأداء الأمثل وتقديم التغذية الراجعة إلى المدير المباشر المباشر بشأن متطلبات الموارد
– مراجعة التحسينات على أساليب البيع والقنوات في المنطقة من أجل الحفاظ على الحصة السوقية.
– مراقبة إنجازات الموظفين ، وإجراء تقييمات دورية للأداء ، وتوفير التوجيه أو التدريب المناسب.
– إدارة علاقة العملاء بشكل كامل (المبيعات ، والتحصيل ، والعلاقة والتجديد) بما يضمن رضا العملاء التام.
– مراقبة إنجازات الموظفين ، وإجراء تقييمات دورية للأداء ، وتوفير التوجيه أو التدريب أو التدريب لتوجيه التقارير في أداء واجباتهم المفوضة.
– ضمان أداء واجبات وسلوك الموظفين وفقا لإجراءات الأعمال الإدارات / وحدة وإجراءات التشغيل.
– مراقبة الأداء باستمرار ضد الأهداف والغايات ، وتحديد مجالات التحسين لزيادة كفاءة وفعالية الفريق واتخاذ الإجراءات اللازمة.
– إدارة علاقة العميل الكاملة مع الشركة (المبيعات ، والتحصيل ، وطلبات عميل المدير ، والعلاقة والتجديد ، بما يضمن رضا العملاء التام.
– جمع معلومات السوق والتنافسية من الفريق ، وضع علامة عليها ضد منتجاتنا والتوصية بالإجراءات والخطط التصحيحية للحفاظ على مكانة الشركة القيادية.
– معالجة وحل النزاعات الداخلية والخارجية على الفور لضمان الكفاءة التشغيلية المثلى التي تركز على تحقيق الأهداف المحددة.
– ضمان التوافق التام مع إدارة المبيعات عبر فريق المبيعات للحفاظ على صورة علامة تجارية ثابتة في السوق وتجنب ازدواجية الجهود / تفكيك المبيعات.
– التأكد من ضمان الجودة الدوري لعينات من المكالمات الواردة والصادرة لتحديد أوجه القصور في الخدمة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
طريقة التقديم في وظائف التعاونية للتأمين:
