وظيفة موظف إستقبال في شركة الضيافة السويسرية بالأحساء دوام كامل

وظائف شركة الضيافة السويسرية

تعلن شركة الضيافة السويسرية عن توفر وظيفة ادارية شاغرة لحملة الثانوية فأعلى بمسمي وظيفة موظف إستقبال، للعمل في الشركة بمدينة الهفوف وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– موظف إستقبال (Receptionist).

الشروط:

1- شهادة الثانوية العامة فما فوق.
2- طلاقة في اللغة الإنجليزية.
3- خبرة سنة على الأقل في عمل ذات صلة.

المهارات المطلوبة:

▪️ القدرة على تعدد المهام.
▪️ السرعة والمرونة.
▪️ اتصال قوي.
▪️ إدارة العلاقات.
▪️ حل النزاعات.
▪️ تفكير ابداعى.
▪️ يجب أن يكون لديك اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
▪️ مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية والقدرة على تحديد الأولويات.
▪️ معرفة عملية قوية بالعمليات المكتبية وبرامج الكمبيوتر ذات الصلة وأدوات الاتصالات الإلكترونية.
▪️ اجادة استخدام منتجات Microsoft Office و Google.
▪️ خبرة في التعامل مع النقد ومعالجة المدفوعات.
▪️ مهارات التعامل مع الشكاوى.

المسؤوليات الرئيسية:

● أن تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء الذين يتصلون أو يزورون المعهد. على هذا النحو ، يجب أن يكونوا مستعدين للتعامل مع مجموعة واسعة من الاستفسارات والطلبات.

● الرد على المكالمات الهاتفية والترحيب بالزوار وتقديم المعلومات للزوار والطلاب. إنهم قادرون على تقديم معلومات حول مجموعة متنوعة من الموضوعات ، بما في ذلك القواعد والإجراءات التأديبية والعمليات اليومية للمعهد.

● مشاركة المعلومات على نطاق واسع مع الإداريين والمدربين والطلاب من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية ، مع ضمان نقل المعلومات الضرورية بشكل صحيح.

● الاحتفاظ بمجموعة متنوعة من سجلات المكالمات والزيارات الهاتفية. الاحتفاظ بسجلات عمليات المدرسة ، مثل جداول التسجيل والفصول الدراسية.

● إدارة تقويم الأنشطة والاجتماعات. إدارة الجدول الزمني والجدول الزمني لقاعات التدريب وقاعات الاجتماعات.

● التواصل مع العملاء المحتملين للترويج للأكاديمية لتحقيق المبيعات.

● التنسيق مع هيئة التدريب المهني التقني (TVTC) للحصول على الاعترافات اللازمة لبرنامج التدريب ، والطوابع ، وتصاريح ورش العمل ، … إلخ.

نبذه عن الشركة:

شركة الضيافة السويسرية هي شركة استشارات وتطوير مهنية في مهمة تهدف إلى الارتقاء بجودة خدمات الضيافة في المملكة العربية السعودية من خلال عروضها.

حققت شركة الضيافة السويسرية العديد من الإنجازات التي لم يتم مواجهتها في هذه الصناعة. نحن فخورون بتنمية استثماراتنا ومبادراتنا لإطلاق العنان للإمكانات البشرية لزيادة المساهمة في التنمية الشاملة لصناعة السياحة والضيافة بما يتماشى مع رؤية 2030.

طريقة التقديم في وظائف شركة الضيافة السويسرية:

من هنا