وظائف مدير متجر في شركة بنده للتجزئة المنطقة الشرقية دوام كامل

تعلن شركة هايبر بنده للتجزئة توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في فروع المنطقة الشرقية وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مدير متجر (Store Manager) (عدد 6 وظائف).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة.
3- لغة إنجليزية جيدة.
4- مهارات التواصل الجيد.
5- مهارات ممتازة في إدارة الأفراد.

الهدف من الوظيفة:

– التأكد من تشغيل المتجر وجاهزيته للتداول وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لتحقيق المبيعات والأرباح المدرجة في الميزانية.

المسؤوليات الرئيسية:

1- القيام بإجراء مراجعات منتظمة لأداء المتجر في جميع المجالات لقياس الامتثال لعمليات التشغيل والإجراءات للتأكد من أن المتجر يقدم “تجربة تسوق ممتعة” لعملائنا وتقديم ملاحظات لفريق المتجر. سيتم القيام بذلك عن طريق زيارات المتجر غير المعلن عنها: تتم هذه الزيارات خلال الورديات المسائية وخلال عطلات نهاية الأسبوع ، من أجل مراجعة امتثال العملية أثناء التداول والتأكد من فعالية تقديم خدمة العملاء.
2- التأكد من أن المتاجر تنفذ أحدث الإجراءات وفقًا لأحدث دليل للتعليمات.
3- تدريب إدارة المتجر والموظفين بشكل كامل على أحدث الإجراءات والتأكد من أن مديري المتجر ينفذون بشكل كامل جميع السياسات والعمليات والإجراءات. يتم إجراء جميع الفحوصات الطبية المطلوبة ومتابعتها بالإجراءات التصحيحية.
4- تنفيذ عملية السجل مع المراجعات والمتابعة المنصوص عليها.
5- مراجعة مؤشر الأداء في المتجر لضمان تحقيق الأهداف وتطوير خطط العمل لتصحيح المشكلات.
6- إجراء فحوصات مفاجئة على تنفيذ السياسات والإجراءات يوميًا.
7- القيام بإجراء مراجعات شهرية مع فريق المتجر وتأكد من وجود خطة عمل تم تطويرها لمعالجة أي مشكلات ومتابعة خطة العمل.
8- ضمان الكفاءة في تكلفة العمالة وميزانية القوى العاملة.
9- تلقي تقرير شهري عن الإمدادات والاستخدام وتطبيق التدابير لتحسين التكلفة.
10- مراقبة أداء المتجر على تكلفة المرافق ، والتأكد من أن المتاجر تتبع الإجراءات الصحيحة لتوفير التكلفة.
11- التأكد من أن سياسة سلامة الغذاء يتم تنفيذها بالكامل في جميع مناطق المتجر.
12- تدقيق عمليات ضمان الجودة جارية ، والتقارير قيد المراجعة وهناك خطة عمل في المكان لتصحيح أي قضايا يتم تحديدها.
13- تنفيذ ومراقبة ضمان إجراء التدريب لتحقيق جميع الأهداف.
14- التأكد من أن سياسة الشركة للصحة والسلامة يتم تنفيذها بالكامل في جميع المجالات.
15- التأكد من أن المتجر يقوم بجولة متجر الصحة والسلامة والاجتماع مع المتابعة المناسبة لنقاط العمل. (التحقق من وجود حريق ، طفاية حريق ، تكديس في الباب الخلفي. إلخ).
16- التأكد من تنفيذ خطة تنظيف المتجر وأن هناك مستوى عالٍ من النظافة في جميع مناطق المتجر ، من الفناء وغرفة التخزين إلى طابق المبيعات.
17- التأكد من استكمال مراجعة التنظيف من قبل مدير المتجر وأن هناك خطة عمل في مكانها الصحيح لتصحيح أي مشاكل.
18- ضمان تنفيذ التوظيف المستمر على مستوى المتجر وتوافر القوى العاملة.
19- تلقي تقارير (مبيعات ، شيكل ، توافر … إلخ) مراقبة أداء مديري / مشرفين أقسام المتجر في التعامل مع المشكلات ومساعدتهم على حلها من خلال نقلها إلى مستوى أعلى إذا لزم الأمر.
20- توجيه وإرشاد فريق المتجر حول كيفية التغلب على الأداء الأقل من الميزانية.
21- التخطيط مع فريق المتجر والتوصل إلى خطط عمل لتحسين أداء المتجر من جميع الزوايا (المبيعات ، معايير المتجر ، مؤشرات أداء المتجر ، …).
22- ضمان التوافر على الرف من خلال تنفيذ الضوابط ومراقبة النتائج وتوفير ملاحظات وتوجيهات منتظمة لفريق المتجر.
23- تلقي تقارير التوفر المختلفة (العناصر الترويجية ، والملصقات الخاصة … إلخ) لقياس الأداء مقارنة بالمتاجر الأخرى وتقديم الملاحظات لفريق المتجر وتقديم المشورة / التوجيه لفريق المتجر لإصلاح مشكلات الطلب.
24- القيام بإجراء الفحوصات الموضعية بشكل منتظم واتخذ الإجراءات التصحيحية.
25- دعم فريق المتجر في التعامل مع شكاوى العملاء واقتراحاتهم في حل المشكلات.
26- تولي مسؤولية المتابعة الشخصية لجميع شكاوى / ملاحظات العملاء.

نبذة عن الشركة:

– شركة بنده للتجزئة هي شركة تجزئة سعودية تأسست عام 1978م، وتحرص بنده على توفير بيئة عمل جاذبة تحقق احتياجات موظفيها، على كافة المستويات العملية والاجتماعية، ما ساهم في زيادة عدد موظفيها السعوديين ليتجاوز 7,000 موظف.

طريقة التقديم في وظائف شركة بنده للتجزئة:

من هنا