وظيفة مسؤول خدمات في شركة اكسترا للإلكترونيات دوام كامل

وظائف الشركة المتحدة للإلكترونيات اكسترا

تعلن الشركة المتحدة للإلكترونيات – اكسترا عن توفر وظائف ادارية شاغرة بدون شرط الخبرة بمسمى وظيفة مسؤول الخدمات Services Administrator، وذلك للعمل بالمنطقة الشرقية وفق الشروط التالية:

الشروط:

– أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
– درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة في تخصص ذات صلة.
– لا يشترط وجود خبرة سابقة أو خبرة لا تتجاوز سنة.
– مهارات التواصل الجيد باللغة العربية والإنجليزية.

وصف الوظيفة:

– مسؤول الخدمات مسؤول عن القيام بتقارير الخدمات ، وإجراء التحليل القياسي المطلوب.
– التواصل والتحليل ومتابعة الإجراءات المتفق عليها، وهذا يشمل معالجة جميع الوثائق ، وملء طلبات التصعيد.

مهام الوظيفة:

– كتابة تقارير الخدمات المطلوبة (على سبيل المثال لا الحصر ؛ تقارير تشغيل الخدمات ، مبيعات الخدمات ، تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية … إلخ)

– إجراء التحليل القياسي المطلوب (على سبيل المثال لا الحصر ؛ تحليل الإصلاح ، نفقات الخدمات ، تحليل فواتير الهاتف ، استهلاك المواد الخدمية … إلخ.

– المتابعة مع الإدارات المختلفة لطلبات الإدارات الشاملة (على سبيل المثال لا الحصر ؛ الشؤون المالية والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات وتطوير البيع بالتجزئة … إلخ)

– تتبع معاملات قسم الخدمات (على سبيل المثال لا الحصر: مطالبات الموردين ، وحالة عناصر التخلص ، تقدم تقرير الضرر ، امتثال شاحنات الخدمات ، أدوات الفريق ، فواتير الهواتف ، … إلخ) ؛ والتصعيد إلى مدير الخدمة عند الحاجة.

– التحكم في مستندات قسم الخدمات (التعبئة والتنظيم) (على سبيل المثال لا الحصر ، التجديدات المالية ، مطالبات الموردين ، مدفوعات التعهيد الخارجي ، العقود ، مواد الخدمات ، مدفوعات البريد السريع … إلخ.)

نبذة عن الشركة:

– تم تأسيس اكسترا في المملكة العربية السعودية في 2003م بواسطة الشركة المتحدة للإلكترونيات، لتزود العملاء بتجربة تسوق كاملة الجوانب للإلكترونيات الاستهلاكية والأجهزة المنزلية، والآن، مع أكثر من 12 مليون متسوق، اكسترا هي الوجهة والمتجر الأكثر شعبية مع 42 فرعاً في المملكة العربية السعودية وفرعين في كل من مملكة البحرين وسلطنة عمان.

طريقة التقديم في وظائف الشركة المتحدة للإلكترونيات اكسترا:

من هنا