وظيفة مدير العقود – تجربة العملاء في شركة سيركو لخدمات النقل والطيران دوام كامل

تعلن شركة سيركو العالمية لخدمات النقل والطيران (المتعاقدة مع وزارة الدفاع) عن توفر وظيفة إدارية لحملة مختلف المؤهلات، للعمل في عدة مناطق بالمملكة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

⁃ مدير العقود – تجربة العملاء (Contract Manager -Customer Experience).

الشروط:

1- خبرة واسعة في دور قيادي وتشغيلي في تجربة خدمة العملاء مع دليل مثبت على ميزانية إدارة العقود وتعقيد الأعمال بما يتناسب مع بيئة العمل الدولية.
2- خبرة يمكن إثباتها في إدارة مدراء الأشخاص متعددي التخصصات بما في ذلك وظائف الدعم (مثل المالية والمشتريات).
3- قيادة قوة عاملة متنوعة ومتعددة الثقافات ومتعددة التخصصات لتحقيق مخرجات العمل وجودة الخدمات.
4- مهارات الأعمال التحليلية والتنظيمية والرفض.
5- خبرة في إدارة التغيير.
6- خبرة مثبتة في الإدارة المالية ، وخاصة القدرة على التحكم وتحقيق أهداف الميزانية
7- مهارات اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثا وكتابة),

الهدف:

1- مسؤول عن جميع الموظفين والمقاولين من الباطن ، جنبًا إلى جنب مع الأداء المالي والتشغيلي للعقد.
2- مسؤول عن وظائف إدارة العقود الشاملة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القيادة والتخطيط والتنسيق المشترك والمساءلة والاستراتيجيات ولضمان تسليم العقد لاتفاقيات مستوى الخدمة نيابة عن العميل و سيركو.

نبذة عن الشركة:

– سيركو شركة بريطانية عالمية وواحدة من أكبر مزودي الخدمات العامة في العالم للحكومات في مجال النقل والطيران والدفاع والصحة وإدارة المرافق المتكاملة، توظف سيركو أكثر من 50.000 شخص في 20 دولة حول العالم، وفي الشرق الأوسط يعمل في سيركو أكثر من 4500 شخص في 5 دول هي المملكة العربية السعودية والبحرين والعراق وقطر والامارات العربية المتحدة.

طريقة التقديم في شركة سيركو الشرق الأوسط:

من هنا