وظيفة ممثل خدمات مطار أول في شركة طيران الإمارات بالدمام دوام كامل

تعلن شركة طيران الإمارات (Emirates Airlines) عن توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل في مدينة الدمام وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- ممثل أول خدمات المطار (Senior Airport Services Agent).

الهدف من الوظيفة:

1- تقديم خدمة متميزة للمسافرين في إجراءات السفر والصعود، الأمتعة، مكتب التذاكر وصالة الناقلة، وفق سياسات ومعايير السلامة والجودة المعتمدة.

2- ضمان انسيابية العمليات ورحلات المغادرة في الوقت المحدد من خلال متابعة الإجراءات، معالجة المشكلات، والتنسيق مع الفرق المعنية ومزودي الخدمة.

3- الإشراف على تجربة العملاء (بما فيهم المميزين)، دعم الفريق، وإدارة المهام التشغيلية والتوثيقية وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء والإيرادات.

الشروط:

1- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع الطيران.
3- معرفة بأنظمة التحكم في المغادرة وأنظمة الحجز المحوسبة.
4- مهارات تقديم خدمة العملاء.
5- إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
6- إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.

الراتب:

­- راتب تنافسي.

نبذة عن الشركة:

– شركة طيران الإمارات هي شركة طيران وطنية إماراتية، تتخذ من مطار دبي الدولي بإمارة دبي ثاني أكبر مدن دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها ومركزاً لعملياتها، وتقوم طيران الإمارات بتقديم خدماتها إلى أكثر من 120 وجهة حول العالم، تُعتبر طيران الإمارات إحدى الشركات التابعة لمجموعة الإمارات وتمتلكها حكومة دبي بالكامل.

طريقة التقديم علي وظائف طيران الإمارات

من هنا