وظائف خدمة عملاء في شركة طيران الإمارات بالرياض دوام كامل

تعلن شركة طيران الإمارات (Emirates Airlines) عن توفر وظيفة شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- ممثل أول خدمات المطار (Senior Airport Services Agent).

الهدف من الوظيفة:

تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء فيما يتعلق بتسجيل الوصول، والصعود إلى الطائرة، والخدمات الخاصة، وخدمات الأمتعة، ومكتب التذاكر، وصالة طيران الإمارات، وفقًا للمعايير المنصوص عليها في سياسات ومعايير وإجراءات الشركة التجارية، وسياسات السلامة والأمن. مع ضمان استيفاء جميع المعايير التشغيلية ضمن الإطار الزمني المحدد، وفقًا للإجراءات المعمول بها.

الشروط:

1- حاصل علي دورات تدريبية في خدمة العملاء والمناولة والعمليات الأرضية والحجوزات والأسعار وإصدار التذاكر.
2- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قطاع الطيران.
3- معرفة نظام التحكم في المغادرة ونظام الحجز المحوسب.
4- معرفة إجراءات الدخول وتوصيل خدمة العملاء.
5- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
6- الكفاءة في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.

نبذة عن الشركة:

­- شركة طيران الإمارات هي شركة طيران وطنية إماراتية، تتخذ من مطار دبي الدولي بإمارة دبي ثاني أكبر مدن دولة الإمارات العربية المتحدة مقراً لها ومركزاً لعملياتها، وتقوم طيران الإمارات بتقديم خدماتها إلى أكثر من 120 وجهة حول العالم، تُعتبر طيران الإمارات إحدى الشركات التابعة لمجموعة الإمارات وتمتلكها حكومة دبي بالكامل.

طريقة التقديم علي وظائف طيران الإمارات

من هنا