وظيفة ممثل الحجوزات في مجموعة سيرا القابضة بالرياض دوام كامل

تعلن مجموعة سيرا القابضة عن توفر وظيفة شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– ممثل حجوزات (Reservation Agent).

الشروط:

1- درجة الدبلوم أو البكالوريوس.
2- لا يشترط الخبرة السابقة (0-3 سنوات) أو خبرة مهنية في مجال حجوزات السفر أو السياحة.
3- يفضل تجربة السفر ذات الصلة في الشرق الأوسط (يفضل المملكة العربية السعودية)
4- روابط قوية في قطاع السفر والسياحة ، مع الموردين / مشغلي السياحة
5- سجل حافل لإدارة العملاء في بيئة السفر.
6- مهارات البيع والتفاوض القوية والمعرفة بالاتفاقيات والأطر التجارية
7- مهارات ممتازة في القيادة والعرض والتواصل ، شفهيًا وكتابيًا

وصف الوظيفة:

– نحن نبحث عن فرد متحمس وموجه نحو التفاصيل للانضمام إلى منظمتنا كوكيل حجوزات.

المتطلبات والمسؤوليات:

1- إدارة ومراقبة فريق الحجز ، بما في ذلك الأداء والعمليات.
2- تطوير وتنفيذ الخطط لضمان تحقيق الفريق للأهداف الاستراتيجية.
3- تعيين مؤشرات الأداء الرئيسية للفريق وتدريب أعضاء الفريق ، وإجراء التدريب الداخلي عند الحاجة.
4- تقديم تقارير منتظمة عن الحجز وعملية إدارة عروض الأسعار والأداء.
5- التعامل مع حسابات كبار الشخصيات الخاصة والمجموعات الكبيرة.
6- تطوير هيكل الحجز والعملية وسير العمل.
7- ضمان جودة عملية الحجز.
8- التعامل مع القضايا المتصاعدة داخل الحجز.
9- مراقبة المدفوعات المالية من العملاء.
10- العمل مع فريق المبيعات لتحديد طرق زيادة التحويل والمبيعات.

نبذة عن المجموعة:

– مجموعة سيرا القابضة هي شركة سعودية أنشئت في 1979م كمؤسسة فردية بتاريخ 1979م وحولت لشركة ذات مسئولية محدودة في عام 1997 وإلي شركة مساهمة مغلفة بتاريخ 2 مايو 2005 ثم أدرجت في سوق الأسهم السعودية في 4 يوليو 2012. في 14 أبريل 2019، قررت الجمعية العامة تغيير اسم الشركة إلى (مجموعة سيرا القابضة).

طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:

من هنا