وظائف خدمة عملاء في مجموعة سيرا القابضة بخميس مشيط دوام كامل

وظائف مجموعة سيرا القابضة

تعلن مجموعة سيرا القابضة وظائف شاغرة في مجال خدمة العملاء لحملة الدبلوم أو الثانوية بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء Customer Service، وذلك للعمل في مدينة خميس مشيط وفق الشروط التالية:

الشروط:

– شهادة الثانوية او الدبلوم.

– يفضل من لدية خبره في نفس المجال.

– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل.

– شغف في العمل في مجال المبيعات.

– شخصية ايجابية.

وصف الوظيفة:
– نبحث عن مسؤول خدمة عملاء لينضم إلى فريقنا في مكتبنا بمنطقة خميس مشيط ستقوم بمساعدة عملائنا للحصول على أفضل تجربة لتاجير السيارات.

مهام الوظيفة:

– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.

– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما

– تسليم السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.

– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير

– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.

– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.

– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.

– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .

– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.

طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:

من هنا

الكلمات الدلالية: Customer Service Agent, Saudi Arabian, ممثل خدمة العملاء, وظائف حديثي التخرج, وظائف خدمة العملاء, وظائف خميس مشيط