مجموعة سيرا القابضة
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الرياض
وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء
وظيفة مسؤول خدمة عملاء في مجموعة سيرا القابضة بالرياض دوام كامل
وظائف مجموعة سيرا القابضة
تعلن مجموعة سيرا القابضة عن توفر وظائف ادارية من حملة الثانوية او الدبلوم بمسمي وظيفة مسؤول خدمة عملاء Customer Service، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط:
– شهادة الثانوية او الدبلوم.
– يفضل من لدية خبره في نفس المجال.
– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل.
– شغف في العمل في مجال المبيعات.
– شخصية ايجابية.
عن الوظيفة:
– بحث عن مسؤول خدمة عملاء لينضم إلى فريقنا في مكتبنا بمحافظة الرياض ستقوم بمساعدة عملائنا من في القطاعات الحكومية المتعاقدة مع الشركة للحصول على أفضل تجربة لتاجير السيارات.
مسؤوليات العمل:
– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما
– تسليم السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
طريقة التقديم في وظائف مجموعة سيرا القابضة:
