شركة حلويات سعد الدين
-
تاريخ النشر:
-
الموقع: « السعودية », الجبيل وينبع, الخبر, الرياض, الدمام
تعلن مجموعة حلويات سعد الدين وظائف شاغرة للرجال والنساء بدون خبرة ومن ذوي الخبرة، وذلك للعمل بمعارض الشركة في الرياض ، الخبر ، الجبيل ، الدمام وفق المسميات الوظيفية التالية:
الشروط:
– شهادة الثانوية أو أقل.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
مهام الوظيفة:
– تحقيق الهدف البيعي المحدد من قبل الشركة والذي يتم الموافقة عليه سنوياً بين الموظف نفسه وإدارة المبيعات.
– عرض المنتجات والخدمات بطريقة مناسبة تمهيدا لبيعها على زوار صالة البيع.
– توجيه العملاء نحو السلع والخدمات التي تبيعها الشركة والتي لا يقوم العميل بشرائها ومحاولة زيادة مبيعات الشركة من خلال هذا التوجيه.
– تسجيل الفواتير للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتسجيل ذلك بالدفاتر والفواتير الحسابية حسب النظام المتبع .
– القيام بأية مهام أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل رئيسه المباشر.
– المحافظة على عملاء الشركة من خلال حسن المعاملة والاستقبال.
– التعامل مع الرجيع بتسجيله كما هو بالسندات المعتمدة بالشركة ,والابلاغ عن من يقوم برميه بالقمامة وعدم ارجاعه حسب النظام.
– عدم تناول اي من المنتجات الا بعد اخد موافقة المدير المسؤول وتسجيلها بنموذج الضيافة.
– الإستقبال الجيد للعملاء وتلبية طلباتهم.
الشروط:
– شهادة الدبلوم .
– خبرة 2 سنوات.
مهام الوظيفة:
– استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها.
– التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة المؤسسة.
– تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات.
– كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال- جميع ما سبق ذكره يجب أن يتم طبقاً لتعليمات خدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمبيعات.
– مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.
الشروط:
– شهادة الثانوية أو أقل.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
مهام الوظيفة:
– تحقيق الهدف البيعي المحدد من قبل الشركة والذي يتم الموافقة عليه سنوياً بين الموظف نفسه وإدارة المبيعات.
– عرض المنتجات والخدمات بطريقة مناسبة تمهيدا لبيعها على زوار صالة البيع.
– توجيه العملاء نحو السلع والخدمات التي تبيعها الشركة والتي لا يقوم العميل بشرائها ومحاولة زيادة مبيعات الشركة من خلال هذا التوجيه.
– تسجيل الفواتير للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتسجيل ذلك بالدفاتر والفواتير الحسابية حسب النظام المتبع .
– القيام بأية مهام أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل رئيسه المباشر.
– المحافظة على عملاء الشركة من خلال حسن المعاملة والاستقبال.
– التعامل مع الرجيع بتسجيله كما هو بالسندات المعتمدة بالشركة ,والابلاغ عن من يقوم برميه بالقمامة وعدم ارجاعه حسب النظام.
– عدم تناول اي من المنتجات الا بعد اخد موافقة المدير المسؤول وتسجيلها بنموذج الضيافة.
– الإستقبال الجيد للعملاء وتلبية طلباتهم.
الشروط:
– بكالوريوس تجارة دوليه / تسويق / ادارة اعمال و يفضل حملة درجة الماجستير
– لاتقل عن7 فى نفس الوظيفة .
– اللغه الانجليزيه بطلاقه و يفضل التمكن من التحدث بلغات اخرى
وصف الوظيفة:
وضع و تنفيذ خطة استراتيجيه لتطوير النشاط التصديري لمنتجات الشركه في الاسواق الاقليميه و العالميه متضمنه تاسيس المتطلبات اللازمه لعملية التصدير المتقاطعه مع الادارت الاخرى المعنيه في الشركه من الناحية اللوجستيه / الانتاجيه / البحث و التطوير / التسويق / المستندات التجاريه – الماليه و القانونيه وكل ما يتطلبه عمل قسم التصدير
مهام الوظيفة:
– عمل دراسة تفصيلية للاسواق التصديريه المستهدفه وتحديد الية العمل في هذه الاسواق و المنتجات التي يمكن تصديرها
– بناء قاعدة بيانات و تحديثها عن الاسواق التصديريه المستهدفه تتضمن المتطلبات اللوجستيه / شهادات التصدير / كلف الشحن و الجمرك و التخليص / متطلبات التعبئه و التغليف / متطلبات تسجيل المنتجات / العملاء المحتملين / المنافسين / pricing structure / قنوات المبيعات الممكنه / التشريعات و القوانين الخاصه بالاستيراد في هذه الدول / تقلبات سعر صرف العمله المحليه / و جميع ما يلزم لتنفيذ و تسهيل التصدير الى الاسواق المستهدفه
– بناء معايير اختيار الوكلاء و الموزعين في الاسواق المستهدفه تتاسب و طبيعة منتجات الشركه تتضمن / اختصاص نشاط الشركه / البنيه اللوجستيه / القدره الماديه / التغطية الجغرافيه / فريق العمل
– تقديم مقترح خطة المبيعات التصدير السنوية ومنافشتها مع الادراة العليا لاعتمادها متضمنة الاجراءات اللازم تنفيذها لتحقيق الخطه
– بناء منظومة On-line sales في الاسواق التصديريه من خلال الموزعين الذين يتم الاتفاق معهم
– متابعة الاجراءات مع الاداره الماليه الخاصه بنظام دفع العملاء ( اعتمادات بنكيه / ضمانات بنكيه / غيرها
– اعداد التقارير الدورية الشهرية التفصيليه عن انجازات و نشاطات قسم التصدير وما تحقق من الخطه
– وضع خطة مشاركه في المعارض و الفعاليات التجاريه و جدول زيارت الاسواق المستهدفه و خطة المتابعه و التواصل مع الهيئات المحليه و الدوليه المعنيه بشؤون التصدير
– تجهيز و تطوير متطلبات العمل الخاصه ب privet label products لتقديمها للعملاء المحتملين
– تطوير منتجات خاصه بالتصدير (بناء على دراسة الاسواق و متطلباتها) و المتابعة مع الادارات المعنيه البحث و التطوير – التسويق – الانتاج و التعبئه و التغليف – و غيرها
– متابعة تجهيز و تنفيذ الادوات التسويقيه اللازمة لنشاط التصدير و عمل خطة تسويقيه تفصيليه للنشاطات التصديريه بالتنسيق مع ادراة قسم التسويق للاسواق التي يبدأ العمل بها
– متابعة تكاليف أنشطة التصدير و التحقق من الالتزام بالموازنة التقديرية، ويتخذ الاجراءات التصحيحية اذا لزمت بناء على action plan
– تجهيز و تنفيذ برنامج تدريبي لفريق عمل الوكلاء و الموزعين (الذين يتم الاتفاق معهم ) تتضمن تعريف شامل بالمنتجات و طريقة تخزينها / نقلها / عرضها و بيعها و جميع ما يتعلق بها
– المتابعه مع الدائره القانونيه لصياغة اتفاقيه توزيع ( حصريه / غير حصريه ) بالاضافة الى الاتفاقيات التي تتعلق ب privet label products
– مهمات اضافية قد تستجد بناء على متطلبات تاسيس و تطوير قسم التصدير
علاقات العمل الداخلية عبر الحدود (الأقسام / المراكز )
مدير ادراة التصدير و الجمله / ادارة التسويق / ادارة البحث و التطوير / الادراه الماليه / الدائره القانونيه / المشتريات و الدعم اللوجستي / الانتاج / تكنولوجيا المعلومات / ادراة الجوده
علاقات العمل الخارجى :
الموزعين و الوكلاء / العملاء المحتملين / الهيئات المحليه و الدوليه المعنيه بشؤون التصدير/ كل الاطراف المعنية باعمال التصدير
الشروط:
– بكالوريوس في تخصص مناسب.
– خبرة 15 سنة فى نفس الوظيفة .
المهارات المطلوبة:
1. مدير مبيعات الفروع مسؤول مسؤوليه مباشره عن تدريب مدراء المعارض الجدد والقدامى بما يضمن تطوير الفروع والموظفين وخصوصا الكوارد الوطنية
2. مدير الفروع مسؤول عن استقرار الكوادر الوطنية بالمعارض وتدريبهم وتأهيلهم والحرص على تأمين بيئة عمل صحية محفزه .
3. عقد دورات تدريبية متخصصة للعمالة داخل المعارض .
4. مراقبة مدراء المعارض وباقي موظفين فريق المبيعات من حيث الالتزام بقواعد العمل العامة والتي تشمل الدوام والنظافة والمظهر العام والتقييد بالزى الرسمي وكافة التعليمات الإدارية الصادرة بهذا الشأن .
5. الإشراف على الموظفين وتوجيههم للسلبيات والأخطاء وكيفية معالجتها وحل مشاكلهم .
6. التشييك على دوام الموظفين .
7. مراقبة طريقة تعامل الموظفين مع العملاء وتوجيههم وإرشادهم لأية سلبيات في ذلك .
8. لفت نظر مدراء الفروع إلى أية ملاحظات موجودة سواء على الموظفين أو البضائع أو الفرع بشكل عام .
9. الإشراف على ترتيب البضائع داخل الفروع .
10. التأكد من صلاحية البضائع .
11. مراقبة كميات البضائع داخل الفروع والتأكد من احتوائها على كافة الأصناف التي يتم إنتاجها أو الموجودة في المستودع وتقدير مدى كفايتها .
12. مراقبة وتوجيه مدراء الفروع إلى طريقة عرض البضاعة داخل الفروع .
13. تحديد مشاكل البضاعة من ناحية التصنيع أو طريقة العرض وتحديد أسباب التالف وهل هو من المصنع أم من طريقة العرض .
14. التأكد من التزام مدراء الفروع بالأسعار والخصومات المحددة من قبل الإدارة .
15. مراقبة البائعين من حيث وزن البضاعة وإعداد وتحرير البونات وتسليمها للعملاء وتسليمهم البضاعة بعد الدفع .
16. مراقبة أمناء الصناديق أثناء عملهم من حيث القبض وختم البون وإرجاع الباقي للزبون .
17. الموازنة ما بين الفروع من حيث البضاعة والموظفين مع الأخذ بعين الاعتبار الموقع ، حجم المبيعات ، عدد الموظفين ، مساحة الفرع …الخ .
18. الإطلاع على ملاحظات الزبائن ونقلها للإدارة سواء من ناحية البضائع المصنعة والأسعار .
19. قياس اداء مدراء الفروع وباقي افرد فريق العمل.
20. مراجعة جداول الإجازات السنوية لكافة الفروع في المنطقة وإعداد جداول الإجازات الموحدة .
21. متابعة حركة الموظفين بين الفروع لسد العجز الناتج عن الإجازات أو النقص في الموظفين للاستغناء عن أية تعيينات جديدة قدر الإمكان .
22. مراجعة الموازنة السنوية للفروع ومناقشتها معهم ومن ثم إعداد موازنة المنطقة .
23. توجيه إدارات الفروع بما يضمن رفع المبيعات وتخفيض التكاليف والمصاريف قدر الإمكان والتالف والمرتجع من البضاعة .
24. التنسيق ما بين الفروع والمصانع فيما يتعلق بالطلبات وكمياتها ومواعيد التسليم والترحيل .
25. التنسيق ما بين الفروع لتلبية طلبات التوصيل إلى العملاء .
26. البحث عن أية أفكار جديدة أو دعائية بما يضمن الرقي بالفروع التابعة والبضاعة والمنتجات وخدمة العملاء وزيادة المبيعات .
27. الإشراف على الجرد الشهري للفروع .
28. عقد اجتماعات شهرية مع مدراء الفروع لمناقشة المشاكل وحلها وطرق تطوير العمل وتقدمه وخدمة العملاء .
29. الإطلاع على المنتجات التالفة والمرتجعة من الفروع وتحديد أسبابها ومسؤوليتها .
الشروط:
– مدرسة ثانوية أو أقل.
– خبرة 10 سنوات.
– أي جنسية.
مهام الوظيفة:
– تحقيق الهدف البيعي المحدد من قبل الشركة والذي يتم الموافقة عليه سنوياً بين الموظف نفسه وإدارة المبيعات.
– عرض المنتجات والخدمات بطريقة مناسبة تمهيدا لبيعها على زوار الكافيه.
– توجيه العملاء نحو السلع والخدمات التي تبيعها الشركة والتي لا يقوم العميل بشرائها ومحاولة زيادة مبيعات الشركة من خلال هذا التوجيه.
– تسجيل الفواتير للمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء وتسجيل ذلك بالدفاتر والفواتير الحسابية حسب النظام المتبع .
– القيام بأية مهام أخرى ذات صلة يكلف بها من قبل رئيسه المباشر.
– المحافظة على عملاء الشركة من خلال حسن المعاملة والاستقبال.
– التعامل مع الرجيع بتسجيله كما هو بالسندات المعتمدة بالشركة ,والابلاغ عن من يقوم برميه بالقمامة وعدم ارجاعه حسب النظام.
– الإستقبال الجيد للعملاء وتلبية طلباتهم.
– المحافظة على نظافة وترتيب المكان المسؤول عنه.
– بيلغ المشرف إذا كان هناك زبون لايمكن خدمته كما هو مقرر.
– ترتيب وتنظيف المنتجات وعدم خلط القديم مع الجديد والالتزام بقاعدة fifo.
– العناية بالعملاء وإعطاء صورة حسنة عن الشركة.
– حصر نواقص أو احتياجات الكافيه ورفعها للإدارة.
– التشييك على تواريخ الصلاحية وابلاغ المدير المباشر عنها لرفعها من العرض.
– الاهتمام بالنظافة الشخصة من خلال قص الاضافر والشعر والالتزام بالزي الرسمي وعدم وضع مجموهرات باليد ومناكير بالنسبة للبنات.
– الالتزام بارتداء الكفوف والكمام وعدم التعامل مع الاغدية والمشروبات الا من خلالها.
– عدم الرد على الهاتف خلف الكاونتر وفي حال الضرورة اخد الاذن من المدير المباشر.
– عدم الغياب عن العمل الا بعذر رسمي وابلاغ المدير قبل ب 24 ساعة على الاقل الا في الحالات الخارجة عن الارادة.
– الالتزام التام بالتسلسل الإداري في كل ما يتعلق بالعمل ضمن المهام الموكلة إليه وعدم التجاوز الأ في حالة الشكوى وهي مكفولة للموظف بحسب نظام العمل السعودي.
– الحفاظ على ممتلكات الشركة والمحافظة على الأمانة وزرعها في نفوس العاملين في المعرض.
– الالتزام التام والفوري لأي توجيه من قبل الإدارة بما يخدم مصلحة العمل.
– الاهتمام المطلق بالعميل والحرص على تأمين متطلباته وخدمته بالشكل الأمثل.
– الابلاغ عن شكاوي ومقترحات العملاء التي تؤثر علي سمعة الشركة ورفعه الي الادارة بالفرع.
– اقامة العلاقات الجيدة مع العملاء بنطاق العمل.
– الالتزام بجدول الدوام خاصة الاعياد والعطل الرسمية وامكانية الدوام على فترتين ودوام رمضان حسب متطلبات العمل.
– عدم إفشاء أسرار الشركة أو الهيكل الوظيفي أو الرواتب أو أي شيء من أسرار الشركة الداخلية والخارجية مهماً كانت وتحت أي سبب مع التوقيع على وثيقة سرية العمل وأنظمته.
الشروط:
– بكالوريوس في تخصص مناسب.
– خبرة 10 سنة فى نفس الوظيفة.
تسعى شركة تصميم صغيرة ولكنها غزيرة الإنتاج إلى مصمم جرافيك مبدع ذي خبرة في كل من الوسائط المطبوعة والإلكترونية. نحن نبحث عن شخص يمكن أن يأخذ الاتجاه من الأفكار المكتوبة أو المنطوقة ويحولها بسهولة إلى صور وتخطيطات وتصميمات أخرى. يجب أن يكون لدى المرشح الناجح فهمًا عميقًا لكيفية عمل حملات التسويق ، وخاصة في قطاع البيع بالتجزئة ، لدعم عملائنا. نحن نعمل في بيئة سريعة الخطى ، بحيث يكون مصمم الجرافيك المثالي قادرًا على الوصول إلى الأرض بمجرد تقديم عميل جديد أو مشروع جديد. سيتم منح المتقدمين ذوي الخبرة في قيادة الفرق الإبداعية والتصميم مع غيرهم من المهنيين الاعتبار الأول ، بالإضافة إلى المهام التالية:
1 – العمل في وقت واحد على 5+ المشاريع بناء على عبء العمل الحالي العميل
2- إنشاء الجوانب المرئية للمواد التسويقية والمواقع الإلكترونية وغيرها من الوسائط ، بما في ذلك الرسوم البيانية
3- قم بتجميع عناصر مختلفة من تصميم تم إنشاؤه بواسطة محترف آخر ، مثل الرموز والصور الفوتوغرافية والمكونات الأخرى اللازمة لتصميم موقع الويب
4- التشاور مع فرق التسويق والكتابة والمبيعات للعملاء لإنشاء تصميمات متماسكة تعكس ثقافات وأهداف عملائنا
الشروط:
– دبلوم فني في مجال المهنه.
– خبرة 5 سنوات.
– أي جنسية.
مهام الوظيفة:
– اتقان تصنيع جميع انواع عجين الكنافة وما يخص منتج الكنافة بشكل عام
– اتقان تحلية الجبنة حسب مواصفات الجبنة الخاصة بالكنافة ( طريقة تحلية الجبنة – نسبة المولحة بالجبن )
– الية التعبئة و التغليف للترحيل و التخزين ( المسؤلية الكاملة علي المنتج من المرحلة A to Z )
– العمل علي البحث و التطوير في مجال منتج الكنافة خاصة و اصناف الحلويات الشرقية عاما
– اضافة اصناف لقسم العربي بشكل عام ( جديدة )
– تاهيل و تدريب موظفين بالمصنع و منافذ البيع ( لتكوين فريق عمل مختص بالكنافة )
طريقة التقديم في وظائف شركة حلويات سعد الدين:
To apply for this job please visit careers.saadeddin.com.
الكلمات الدلالية: Saudi Arabian