وظيفة مدير الإستقبال في فندق رويال ان المدينة المنورة دوام كامل

وظائف فندق رويال ان المدينة المنورة

أعلن فندق رويال ان وظائف ادارية للرجال والنساء بمسمي وظيفة مدير الإستقبال Front Office Manager للعمل في المدينة المنورة وفق الشروط التالية:

الشروط:

– خبرة عملية سابقة في منصب مدير الاستقبال.

– معرفة وافية بخدمة العملاء ، وإدارة المكاتب وإجراءات مسك الدفاتر الأساسية.

– إجادة اللغة الإنجليزية.

– اجادة استخدام برامج الاوفيس ، وخاصة إكسل وورد.

مهام الوظيفة:

– التأكد من أن مكتب الاستقبال مرتب ولديه جميع المواد اللازمة.

– تدريب موظفي مكتب الدعم والإشراف عليهم بما في ذلك موظفي الاستقبال وحراس الأمن وممثلي مراكز الاتصال.

– ضمان خدمة العملاء في الوقت المناسب.

– التعامل مع الشكاوى وطلبات العملاء المحددة.

– استكشاف حالات الطوارئ.

– مراقبة المخزون وطلب اللوازم المكتبية.

– ضمان توزيع البريد الصحيح.

– إعداد ومراقبة ميزانية المكتب.

– الاحتفاظ بسجلات محدثة للنفقات والتكاليف المكتبية.

– ضمان تلبية سياسات الشركة ومتطلبات الأمان.

طريقة التقديم في وظائف فندق رويال ان:

من هنا