وظيفة مدير العلاقات في البنك السعودي الفرنسي بالرياض والجوف دوام كامل

وظائف البنك السعودي الفرنسي

يعلن البنك السعودي الفرنسي عن توفر وظائف إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة مدير العلاقات – الخدمات المصرفية المميزة Relationship Manager Priority Banking، وذلك للعمل في مدن الرياض والجوف وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو المالية.

– خبرة لا تقل عن سنتين كمسؤول الخدمات المصرفية المميزة.

– معرفة كاملة بسياسات وإجراءات البنك السعودي الفرنسي المتعلقة بالمنظمة ، ومنتجات وخدمات التجزئة ، والمبادئ التوجيهية للإدارة.

– إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

– مهارات جيدة في التعامل مع الأشخاص وحل النزاعات.

– مهارات تحليلية جيدة تتعلق بالأرقام والإحصاءات المالية.

– فهم واسع لقواعد وأنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي.

– معرفة ممتازة بدليل الخدمات المصرفية المميزة وإدارة علاقات العملاء.

– فهم واسع لإرشادات الائتمان للأفراد وسياسات الائتمان الاستهلاكي وسياسة وإجراءات بطاقة فيزا / ماستر.

– مهارات التسويق والبيع ، مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال.

الغرض من الوظيفة:

– هذا الدور مسؤول عن النمو في قاعدة العملاء عالية الودائع (النخبة والامتياز) في الفرع ، والحصول على حسابات جديدة مع الودائع ، وتوفير احتياجات خدمة العملاء المباشرة ، والرد على الاستفسارات ، وبيع منتجات وخدمات التجزئة لعملاء النخبة والامتياز.

المسؤوليات الرئيسية:

● اكتساب عملاء جدد مع ودائع عالية لدعم النمو في قاعدة عملاء النخبة والامتياز في الفرع.

● يحافظ على العلاقة مع البرنامج الإجمالي للعملاء ويتابع لمنع الاستنزاف.

● تقديم معلومات المنتج وجودة الخدمة ، وتقديم المشورة للمنتجات والخدمات ذات الصلة والبرامج الترويجية للعملاء لزيادة وعيهم وتعزيز استخدامها من أجل ضمان الاتساق في إنجازات الفرع والهدف.

● تسهيل المعاملات المالية اليومية، بما في ذلك فتح حسابات جديدة ، والاتصال بالعملاء بشهادات استحقاق ، ومعالجة الإيداعات ، والسحب والشيكات النقدية ، وتسليم البطاقات ، والمعاملات المالية وغير المالية الأخرى ذات الصلة بالخدمات المصرفية.

● بيع منتجات وخدمات مصرفية متبادلة بما في ذلك إحالات القروض والاستثمار من أجل الوصول إلى الحد الأقصى من عملاء النخبة والامتياز المؤهلين.

● تراقب وتتابع حسابات عملاء الامتياز والنخبة غير النشطة وذات الرصيد المنخفض لتحقيق الربح من هذه الحسابات.

● يضمن العرض الصحيح للمواد الإعلانية / الترويجية وتوافر نماذج العملاء والكتيبات في صالات الخدمات المصرفية المميزة.

● تلبية أغراض الفرع ، يساعد في إعداد خطة تسويق الفرع بالتنسيق مع مدير الفرع.

● يقوم بزيارات للعملاء الحاليين والمحتملين ، ويحضر أحداث العملاء كلما أمكن ذلك، إعداد قائمة العملاء المحتملين يجب الاحتفاظ بها لأغراض التتبع وإقامة علاقة معهم وإبلاغ أنشطة البرنامج والتقدم إلى مدير الفرع.

● يحافظ على رقابة صارمة على الوثائق السرية والعناصر القابلة للتداول لمنع الفقد أو سوء الاستخدام.

● يؤدي وظائف أخرى حسب توجيهات مدير الفرع من وقت لآخر لتلبية متطلبات العمل.

نبذة عن البنك:

– تأسس البنك السعودي الفرنسي، كشركة مساهمة سعودية، بموجب المرسوم الملكي رقم م/ 23 الصادر بتاريخ 4 يونيو 1977م، وتتمثل أهداف البنك السعودي الفرنسي في تقديم كافة أنواع الخدمات المصرفية التجارية للعملاء المحليين والدوليين، ويسعى إلى تكوين علاقات عمل وثيقة وطويلة المدى مع كافة العملاء واكتساب ولائهم من خلال تقديم الخبرات المصرفية المتميزة والحلول المالية المبتكرة.

طريقة التقديم في وظائف البنك السعودي الفرنسي:

1- الرياض – فرع الروضة (من هنا)

2- فرع الجوف (من هنا)

3- الرياض – فرع العليا (من هنا)