تعلن شركة الخطوط الجوية القطرية (Qatar Airways) توفر وظائف شاغرة لحملة الثانوية فما فوق، للعمل في مدن (جدة، الدمام، القصيم، المدينة المنورة) وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- ممثل خدمات المطار (Airport Services Agent) (جدة، الدمام، القصيم، المدينة المنورة):
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة مع سنة في قطاع الطيران / السفر / الضيافة.
– مهارات اتصال ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية.
– مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين وتوجيه فريق قوي.
2- مسؤول خدمات المطار (Airport Services Duty Officer) (جدة، الدمام، القصيم، المدينة المنورة):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 4 سنوات بمجال ذات صلة.
– إجادة التواصل باللغة الإنجليزية.
– المرونة في القيام بالسفر في مهام رسمية إلى مراكز خارجية لتغطية المهام المختلفة.
– مهارات الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
3- مشرف مناوب خدمات المطار (Airport Services Duty Supervisor) (جدة، الدمام، القصيم، المدينة المنورة):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذات صلة.
– إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
– مهارات جيدة في الحاسب الألي.
– القدرة على أداء المهام تحت الضغط مع الحفاظ على أعلى مستويات معايير خدمة العملاء.
– فهم جيد لشروط النقل وإجراءات سلامة وأمن الطيران المدني الدولي.
– خبرة في مجالات مثل خدمات الركاب ، وخدمات الأمتعة ، والعمليات الأرضية ، وأنظمة البضائع الخطرة والتعامل مع المنحدرات.
– تركيز ممتاز على العملاء وتقديم الخدمة.
4- ممثل أول خدمات المطار (Senior Airport Services Agent) (جدة، الدمام، القصيم، المدينة المنورة):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 3 سنوات بمجال ذات صلة.
– دورات في التعامل مع الركاب وخدمات العملاء مثل مقدمة في الطيران المدني والتعامل مع الركاب.
– إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
– القدرة على إدارة خدمات الأمتعة التي يتم التعامل معها بشكل فعال ، بما في ذلك حالات استرداد الخدمة مع العملاء.
5- مدير خدمات المطار (Airport Services Manager) (الدمام، القصيم):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات.
– خبرة في دور إداري.
– خبرة مثبتة في إدارة الأزمات.
– معرفة شاملة واسعة بجميع المجالات وعمليات الطيران / المطار.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
6- مدير الحساب (Account Manager) (الدمام):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة.
– مهارات جيدة في الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
– خبرة في العمل في بيئة مضغوطة وهي موجهة نحو الهدف.
– معرفة بنظام GDS وحجز التذاكر وتجربة البيع.
نبذة عن الشركة:
– شركة الخطوط الجوية القطرية (QATAR AIRWAYS) تم تأسيسها في 22 نوفمبر 1993م، وهي شركة الطيران الوطنية المملوكة لدولة قطر وواحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في العالم، وأحد ستة شركات طيران التي حصلت على وصف (خطوط طيران ذو الخمس نجوم) من سكايتراكس على مستوى جودة الخدمات، كما حصلت على أفضل شركة طيران في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في العام (2005)، ولدى الشركات عدد (7) شركات تابعة في مجال المطارات والشحن الجوي والتموين والأسواق الحرة والسياحة والعطلات بالإضافة إلى شركة (طيران المها) وهي شركة طيران سعودية خاصة تمتلكها الخطوط الجوية القطرية.
طريقة التقديم في وظائف الخطوط الجوية القطرية:
