وظيفة مدير خدمة عملاء شركة فيليبس الرياض دوام كامل

وظائف شركة فيليبس السعودية بالرياض

أعلنت شركة فيليبس السعودية وظائف ادارية شاغرة بمسمي وظيفة مدير خدمة العملاء Customer Success Manager للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

الشروط:

– شهادة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال.
– خبرة لا تقل عن 6 سنوات في دور مماثل.
– اجادة اللغة الإنجليزية.
– اجادة استخدام تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.

مهام الوظيفة:

– تسهيل تصميم وتعريف معايير نجاح العملاء في مرحلة ما قبل البيع وطوال دورة حياة العميل مع تطور النتائج المرجوة.

– قيادة تحسين النتائج وإدارة المشروع.

– القيادة لضمان النجاح في تبني المنتج وتحسينه أثناء وبعد تنفيذ وتسليم الحل.

– العمل على تحسين المشاريع أو البرامج.

– التنبؤ وتتبع حالات العملاء ، وتصعيد المخاطر والحفاظ على التواصل الاستباقي.

– إدارة التفاعلات وضمان نجاحها مغ العملاء.

– إدارة الاتصالات وبرامج التحسين المالية.

– توفير فرص البيع والبيع المتبادل التي تساعد في حل مشكلات العملاء.

طريقة التقديم في وظائف شركة فيليبس السعودية:

من هنا