وظيفة مدير متجر في شركة بنده للتجزئة بجدة دوام كامل

تعلن شركة بنده للتجزئة توفر وظيفة شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مدير متجر (Store Manager).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة.
2- لغة إنجليزية جيدة.
3- مهارات التواصل الجيد.
4- مهارات ممتازة في إدارة الأفراد.

الهدف من الوظيفة:

– التأكد من تشغيل المتجر وجاهزيته للتداول وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لتحقيق المبيعات والأرباح المدرجة في الميزانية.

– القيام بإجراء مراجعات منتظمة لأداء المتجر في جميع المجالات لقياس الامتثال لعمليات التشغيل والإجراءات للتأكد من أن المتجر يقدم “تجربة تسوق ممتعة” لعملائنا وتقديم ملاحظات لفريق المتجر. سيتم القيام بذلك عن طريق زيارات المتجر غير المعلن عنها: تتم هذه الزيارات خلال الورديات المسائية وخلال عطلات نهاية الأسبوع ، من أجل مراجعة امتثال العملية أثناء التداول والتأكد من فعالية تقديم خدمة العملاء.

المسؤوليات الوظيفية:

1- التأكد من أن المتاجر تنفذ أحدث الإجراءات وفقًا لأحدث دليل العمليات.
2- تدريب إدارة المتجر والموظفين بشكل كامل على أحدث الإجراءات والتأكد من أن مديري المتجر ينفذون جميع السياسات والعمليات والإجراءات بشكل كامل. يتم إجراء جميع الفحوصات الطبية المطلوبة ومتابعتها بالإجراءات التصحيحية.
3- تنفيذ عملية السجل مع المراجعات والمتابعة المنصوص عليها.
4- مراجعة المخزن لضمان تحقيق الأهداف وخطط العمل التي يتم تطويرها لتصحيح المشكلات.
5- القيام بإجراء مراجعات شهرية مع فريق المتجر والتأكد من وجود خطة عمل تم تطويرها لمعالجة أي مشكلات ومتابعة خطة العمل.
6- ضمان الكفاءة في تكلفة العمالة وميزانية القوى العاملة.
7- تلقي تقرير شهري عن الإمدادات والاستخدام وتطبيق تدابير لتحسين التكلفة.
8- مراقبة أداء المتجر على تكلفة المرافق ، والتأكد من أن المخازن تتبع الإجراءات الصحيحة لتوفير التكلفة.
10- التأكد من أن سياسة سلامة الغذاء يتم تنفيذها بالكامل في جميع مناطق المتجر.
11- عمليات تدقيق ضمان الجودة جارية ، والتقارير قيد المراجعة ، وهناك خطة عمل مطبقة لتصحيح أي مشكلات يتم تحديدها.
12- تنفذ وتراقب وتضمن أن يتم التدريب لتحقيق جميع الأهداف
13- التأكد من أن سياسة الشركة للصحة والسلامة يتم تنفيذها بالكامل في جميع المجالات.
14- التأكد من أن المتجر يقوم بمسيرة متجر الصحة والسلامة والاجتماع مع المتابعة المناسبة لنقاط العمل. (التحقق من وجود حريق ، طفاية حريق ، تكديس في الباب الخلفي. إلخ)
15- التأكد من تنفيذ خطة تنظيف المتجر وأن هناك مستوى عالٍ من النظافة في جميع مناطق المتجر ، من الفناء وغرفة التخزين إلى طابق المبيعات.
16- التأكد من استكمال مراجعة التنظيف من قبل مدير المتجر وأن هناك خطة عمل في مكانها الصحيح لتصحيح أي مشاكل.
17- ضمان تنفيذ التوظيف المستمر على مستوى المتجر وتوافر القوى العاملة.
18- تلقي تقارير (مبيعات ، شيكل ، توافر … إلخ) مراقبة أداء مديري / مشرفين أقسام المتجر في التعامل مع القضايا ومساعدتهم على حلها من خلال نقلها إلى مستوى أعلى إذا لزم الأمر.
19- إرشاد وإرشاد فريق المتجر حول كيفية التغلب على الأداء الأقل من الميزانية.
20- التخطيط مع فريق المتجر والتوصل إلى خطط عمل لتحسين أداء المتجر من جميع الزوايا. (المبيعات ، معايير المتجر ، مؤشرات أداء المتجر ، …).
21- ضمان توافر على الرف عن طريق تنفيذ الضوابط ورصد النتائج توفير التغذية المرتدة والتوجيه المنتظم لفريق المتجر.
22- دعم فريق المتجر في التعامل مع شكاوى العملاء واقتراحاتهم في حل المشكلات.
23- تولي مسؤولية المتابعة الشخصية لجميع شكاوى / ملاحظات العملاء.

نبذة عن الشركة:

– شركة بنده للتجزئة هي شركة تجزئة سعودية تأسست عام 1978م، وتحرص بنده على توفير بيئة عمل جاذبة تحقق احتياجات موظفيها، على كافة المستويات العملية والاجتماعية، ما ساهم في زيادة عدد موظفيها السعوديين ليتجاوز 7,000 موظف.

طريقة التقديم في وظائف شركة بنده للتجزئة:

من هنا

الكلمات الدلالية: Store Manager, مدير متجر