وظيفة مدير متجر في شركة بنده للتجزئة بالرياض دوام كامل

وظائف شركة بنده للتجزئة

تعلن شركة بنده للتجزئة عن توفر 20 وظيفة شاغرة لحملة البكالوريوس بمسمى وظيفة مدير متجر Store Manager، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

الشروط:

– شهادة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.

– يفضل خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة البيع بالتجزئة.

– اجادة اللغة الإنجليزية.

– مهارات التحليل، وحل المشاكل، والتواصل، والتفاوض.

الهدف من الوظيفة:

– التأكد من تشغيل المتجر وجاهزيته للتداول وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية لتحقيق المبيعات والأرباح المدرجة في الميزانية.

المسؤوليات الوظيفية:

● إجراء مراجعات منتظمة لأداء المتجر في جميع المجالات لقياس الامتثال لعمليات التشغيل والإجراءات للتأكد من أن المتجر يقدم “تجربة تسوق ممتعة” لعملائنا وتقديم ملاحظات إلى فريق المتجر. سيتم القيام بذلك عن طريق زيارات المتجر غير المعلنة: تتم هذه الزيارات خلال الورديات المسائية وخلال عطلات نهاية الأسبوع ، من أجل مراجعة امتثال العملية أثناء التداول وللتأكد من فعالية تقديم خدمة العملاء.

● التأكد من أن المتاجر تنفذ أحدث الإجراءات وفقًا لأحدث دليل العمليات.

● يتم تدريب إدارة المتجر والموظفين بشكل كامل على أحدث الإجراءات والتأكد من أن مديري المتجر ينفذون بشكل كامل جميع السياسات والعمليات والإجراءات. يتم إجراء جميع الفحوصات الطبية المطلوبة ومتابعتها بالإجراءات التصحيحية.

● يتم تنفيذ عملية السجل مع المراجعات والمتابعة المنصوص عليها.

● مراجعة مؤشرات الأداء في المتجر لضمان تحقيق الأهداف ووضع خطط عمل لتصحيح المشكلات.

● إجراء فحوصات مفاجئة على تنفيذاً للسياسات والإجراءات يوميًا.

● إجراء مراجعات بنده الشهرية مع فريق المتجر وتأكد من وجود خطة عمل تم تطويرها لمعالجة أي مشكلات ومتابعة خطة العمل.

● ضمان الكفاءة في تكلفة العمالة وميزانية القوى العاملة.

● تلقي تقرير شهري عن الإمدادات والاستخدام وتطبيق التدابير لتحسين التكلفة.

● مراقبة أداء المتجر على تكلفة المرافق ، والتأكد من أن المتاجر تتبع الإجراءات الصحيحة لتوفير التكلفة.

● التأكد من أن سياسة سلامة الغذاء يتم تنفيذها بالكامل في جميع مناطق المتجر.

● ينفذ ويراقب ويضمن إجراء التدريب لتحقيق جميع الأهداف

● التأكد من أن سياسة الشركة للصحة والسلامة يتم تنفيذها بالكامل في جميع المجالات.

● التأكد من الصحة والسلامة في المتجر (التحقق من وجود حريق ، طفاية حريق ، تكديس في الباب الخلفي. إلخ).

● التأكد من تنفيذ خطة تنظيف المتجر وأن هناك مستوى عالٍ من النظافة في جميع مناطق المتجر ، من الفناء وغرفة التخزين إلى طابق المبيعات.

● التأكد من استكمال مراجعة التنظيف من قبل مدير المتجر وأن هناك خطة عمل في مكانها الصحيح لتصحيح أي مشاكل.

● متابعة والعمل مع الصرافين ، موظفي الإدارة ، العمل الإضافي ، عارضة إلخ

● ضمان تنفيذ التوظيف المستمر على مستوى المتجر وتوافر القوى العاملة.

● تلقي تقارير (مبيعات ، شيكل ، توافر … إلخ) مراقبة أداء مديري / مشرفين أقسام المتجر في التعامل مع المشكلات ومساعدتهم على حلها من خلال الارتقاء بها إلى مستوى أعلى إذا لزم الأمر.

● إرشاد فريق المتجر حول كيفية التغلب على الأداء الأقل من الميزانية.

● التخطيط مع فريق المتجر وتوصل إلى خطط عمل لتحسين أداء المتجر من جميع الزوايا (المبيعات ، معايير المتجر ، مؤشرات أداء المتجر ، …)

● ضمان التوافر على الرف من خلال تنفيذ الضوابط ومراقبة النتائج وتوفير ملاحظات وتوجيهات منتظمة لفريق المتجر

● الحصول على التقارير المختلفة (العناصر الترويجية ، والملصقات الخاصة … إلخ) لقياس الأداء مقارنة بالمتاجر الأخرى وتقديم الملاحظات لفريق المتجر وتقديم المشورة / التوجيه لفريق المتجر لإصلاح مشكلات الطلب.

● دعم فريق المتجر في التعامل مع شكاوى العملاء واقتراحاتهم في حل المشكلات.

● تولي مسؤولية المتابعة الشخصية لجميع شكاوى / ملاحظات العملاء.

طريقة التقديم في وظائف شركة بنده للتجزئة:

من هنا

الكلمات الدلالية: Store Manager, مدير متجر