شركة نيوم تعلن وظائف كول سنتر لحملة الثانوية فأعلى لدي شركائها دوام كامل

تعلن شركة نيوم عبر بوابة المسؤولية الاجتماعية في نيوم عن توفر وظيفة شاغرة بمجال مركز الاتصال لحملة الثانوية العامة فأعلى، للعمل لدى شركائها وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– ممثل مركز الاتصال.

الشروط:

1- شهادة الثانوية العامة فما فوق.
2- إجادة اللغة الإنجليزية.
3- مهارات الحاسب الآلي.

المسؤوليات الرئيسية:

1- الرد على المكالمات الواردة والرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعميل وطلبات التطبيق.
2- إدارة شكاوى العملاء وحلها.
3- البحث عن شكاوى العملاء وتحديدها وحلها باستخدام البرامج القابلة للتطبيق.
4- معالجة الطلبات والنماذج والتطبيق.
5- استكمال سجلات المكالمات والتقارير.
6- مهام ومسؤوليات أخرى.

طريقة التقديم في وظائف شركاء شركة نيوم:

من هنا