وظيفة مسؤول علاقات الزوار في شركة مبادلة للاستثمار بمكة المكرمة دوام كامل

وظائف شركة مبادلة للاستثمار

تعلن شركة مبادلة للاستثمار عن توفر وظيفة ادارية للرجال والنساء حملة الثانوية العامة فأعلي بمسمي وظيفة مسؤول علاقات الزوار Guest Relations Officer، وذلك للعمل في مناطق مكة المكرمة والرويس ابوظبي وفق التفاصيل التالية:

وصف الوظيفة:

تحت إشراف مشرف مكتب الاستقبال ، ستعمل كسفير للشركة ويجب أن تكون متحمسًا ذاتيًا ويجلب الابتسامات للضيوف ولعب دورًا أساسيًا في تقديم تجربة ضيف فريدة وجودة في المكتب الأمامي وطاولة التسجيل.

يجب عرض صورة مجلس الأمن القومي عبر تحية الضيوف بطريقة احترافية وودية ومهذبة.

تشمل هذه المسؤوليات:

● العمل كسفير للشركة.

● تحية واستقبال جميع الضيوف وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للشركة.

● تسجيل الضيف في العيادة الأولى.

● معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان.

● الرد على استفسارات الضيوف وتقديم إجابات واضحة وموجزة.

● إرشاد الضيوف إلى المحطة التالية.

● الحفاظ على مستوى عال من الاستمالة الشخصية.

● تقديم سلوك دافئ وودي في جميع الأوقات.

● الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء من خلال التعرف على حاجة المريض.

● إظهار الوعي بالسياسات والإجراءات وضمان إجراء جميع العمليات بأمان وضمن المبادئ التوجيهية

● كن على دراية بواجب الرعاية والالتزام بالتشريعات والسياسات والإجراءات المهنية والصحة والسلامة.

● تعرف على سلامة الممتلكات والإسعافات الأولية وإجراءات الحريق والطوارئ.

● قم بتشغيل المعدات بشكل آمن ومعقول.

● الشروع في اتخاذ إجراءات لتصحيح موقف خطير وإخطار المشرفين بالمخاطر المحتملة.

● أن تكون قادرًا على تعدد الوظائف وإظهار الرغبة في تولي المزيد من المهام التي قد تكون مطلوبة.

● يجب اتباع إجراءات المتابعة وفقًا لمعايير فحص تأشيرات هيئة الصحة.

● التواصل باستخدام المصطلحات المناسبة للضيف وعائلاتهم وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية.

● الحفاظ على السرية والموضوعية وفقًا لأخلاقيات المهنة.

● تعزيز وممارسة الاتصال والتعاون الفعال مع الفريق متعدد التخصصات.

● تدرب في مجال اختصاصه وتحمل المسؤولية عن مسؤولياته المهنية.

● أن تكون على دراية بسياق الإمارات العربية المتحدة وأبوظبي وأن تكون قادرًا على الإجابة على استفسارات الضيوف المتعلقة بإجراء الفحص والاستفسارات اللاحقة.

الحد الأدنى من المتطلبات:

● شهادة الثانوية أو أعلى.

● سنة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة ، ويفضل أن تكون في بيئة موجهة للعملاء.

● اجادة الحاسب الألي القراءة والكتابة.

● مهارات اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة ضرورية. مهارات الكتابة العربية ضرورية.

● لاعب فريق لديه مهارات تواصل شخصية وقوية.

● مهارات الاتصال ممتازة في اللغة الإنجليزية أمر إلزامي.

● يجب أن يكون جاهزا للعمل في الرويس بالمنطقة الغربية لإمارة أبو ظبي.

نبذه عن الشركة:

مبادلة شركة استثمار عالمية تتمثل مهمتها في تحقيق عوائد مالية مستدامة لأبوظبي. وتعمل الشركة على إحداث تأثير إيجابي في المجتمع داخل الدولة وعلى مستوى العالم، من خلال توظيف استثماراتها بما يحقق عوائد مجزية من أجل مستقبل مستدام.
على المستوى المحلي، تلتزم الشركة بتحقيق الهدف الاستراتيجي للجهة المالكة، والمتمثل في بناء اقتصاد متنوع ومتكامل مع الاقتصاد العالمي. وعلى المستوى العالمي، توظف الشركة استثماراتها بشكل نزيه عبر العديد من الأصول بمختلف درجاتها ومناطقها الجغرافية، لتحقيق أكبر فائدة ممكنة لدولة الإمارات العربية المتحدة.

تستثمر مبادلة وتشارك في مشاريع استثمارية رائدة في النمو والابتكار على مستوى العالم لخلق مزيد من الفرص للأجيال القادمة. نحن نلتزم بدعم توجهات القيادة الرشيدة، مستلهمين رؤية المغفور له بإذن الله الشيخ زايد بن سلطان آل نهيان “طيب الله ثراه”، لتوفير حياة حرة وكريمة ومستقرة لأبناء الإمارات.

طريقة التقديم في وظائف شركة مبادلة للاستثمار:

من هنا