وظيفة موظف استقبال في مجموعة فنادق ماريوت بالظهران دوام كامل

وظائف مجموعة فنادق ماريوت

تعلن مجموعة فنادق ماريوت عن توفر وظائف ادارية شاغرة لحملة الثانوية العامة بمسمي وظيفة موظف استقبال Front Desk Agent، وذلك للعمل في الظهران وفق الشروط التالية:

مهام الوظيفة:

– معالجة جميع عمليات تسجيل وصول الضيوف من خلال تأكيد الحجوزات وتعيين الغرف.

– معالجة جميع أنواع الدفع مثل النقد أو الشيكات أو الخصم أو الائتمان.

– معالجة جميع عمليات السحب بما في ذلك تسوية أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها.

– الرد على جميع مكالمات الضيوف أو الرسائل أو الطلبات أو الأسئلة أو الاستفسارات وتسجيلها ومعالجتها.

– التنسيق مع خدمة تنظيف الغرف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول.

– تزويد الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالعقار والمناطق المحلية ذات الأهمية.

– اعداد التقارير اليومية (عدد الوافدين والمغادرين) وتحديد أي طلبات خاصة والتحقق من التقارير للتأكد من دقتها.

– صرف الشيكات الشخصية للضيوف والشيكات السياحية.

– اتباع جميع سياسات وإجراءات سلامة وأمن الفندق.

– الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير.

– اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة.

طريقة التقديم في وظائف مجموعة فنادق ماريوت:

من هنا