وظيفة رئيس عمليات تقنية المعلومات في شركة لين لخدمات الأعمال بالرياض دوام كامل

وظائف شركة لين لخدمات الأعمال

تعلن شركة لين لخدمات الأعمال عن توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة البكالوريوس بمسمي وظيفة رئيس عمليات تقنية المعلومات IT Operations Lead، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

الشروط:

– أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.

– درجة البكالوريوس في تخصص علوم الحاسب ، تقنية المعلومات أو ما يعادلها.

– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات تقنية المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية:

● قيادة العمليات اليومية لبيئة جدولة أتمتة عبء العمل لتقنية المعلومات في دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

● تصميم وتنفيذ التقارير المتعلقة بنجاح وفشل التطبيق وقاعدة البيانات.

● الحفاظ على والتوصية بالتحسينات على الأتمتة المتعلقة بجدولة أتمتة عبء العمل.

● إدارة جميع حالات دعم البائعين ذات الصلة والمساعدة في حلها.

● الحفاظ على مستودع الوثائق المتعلقة بإجراءات التشغيل القياسية.

● إعداد التقارير وضمان الأداء الأمثل والحفاظ على سجلات اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء.

● تطبيق أدوات المراقبة ولوحات المعلومات لجميع الخدمات.

● تقديم تحليل للقضايا الهامة والكوارث في الخدمات.

● تطبيق تصنيف الحوادث.

● إعداد قالب وعملية إعلان عن الانقطاع المخطط له والانقطاع غير المخطط له ليتم مشاركته مع الإدارة التنفيذية.

المتطلبات:

– البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة.

– خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات.

– موقف حل المشكلات.

– القدرة على العمل وفهم متطلبات العملاء من رجال الأعمال.

– معرفة شاملة بالشبكات والحوسبة السحابية.

– الإلمام بدورة حياة تطوير البرمجيات.

نبذة عن الشركة:

– شركة حكوميّة أُنشئت لتساهم في تطوير القطاع الصحي، من خلال تقديم حلول أعمال، ومنتجات تهدف إلى رفع كفاءة القطاع وتحسين مستوى الخدمات المقدمة فيه (موقع الشركة).

طريقة التقديم في وظائف شركة لين لخدمات الأعمال:

من هنا