مكتبة الملك فهد تعلن 5 دورات مجانية عن بُعد وحضورياً للجنسين فترة تدريب

تعلن مكتبة الملك فهد العامة بجدة عن طرح دورات تدريبية مجانية (عن بُعد) و (حضورياً) لجميع فئات المجتمع (رجال ونساء)، وذلك وفق العناوين التالية:

1- مهارات الشخصية الإيجابية:
– يوم الأربعاء 2022/02/23م.
– مفهوم الإيجابية.
– صفات الشخصية الإيجابية.
– خطوات صناعة الشخصية الإيجابية.

2- التميز في خدمة العملاء:
– يوم الإثنين 2022/02/21م.
– مفهوم وأهمية خدمة العملاء.
– من هو العميل وأهمية الخدمة المميزة.
– المباديء السبعة للعناية بالعملاء.
– كيف يحكم المستفيد علي مستوي الخدمة؟
– السمات الواجب توفرها في مقدم الخدمة الناجح.
– أسباب شكاوي العملاء وعلاج المشكلات واستدراك الأخطاء.
– مهارات التواصل الفعال وأسباب فشل الاتصال بالعملاء.

3- معسكر الحياة لتطوير المشاريع الصغيرة:
– تقام بمكتبة الملك فهد بتاريخ 13-2022/02/24م
– أبجديات المشاريع.
– التسويق في المشاريع الصغيرة وكيفية الابتكار في تغليف المنتج.
– مهارات خدمة العملاء.
– التخطيط المالي للمشاريع.
– تصوير المنتجات الاحترافي.

4- تنمية المهارات الاستقلالية لأطفال التوحد:
– يوم الأحد 2022/02/20م.
– تعريف المهارات الاستقلالية.
– أنواع المهارات الاستقلالية.
– أهمية تنمية المهارات الاستقلالية.
– شروط التدريب علي المهارات الاستقلالية.
– فنيات التدريب علي المهارات الاستقلالية.
– أليه التدريب علي مهارات النظافة الشخصية لأطفال التوحد.

5- فـن التحفيـز الذاتي:
– يوم الثلاثاء 2022/02/15م
– ما هو التحفيز الذاتي؟
– دوافع السلوك.
– عناصر التحفيز الذاتي.
– كيف تحفز نفسك وتكون ناجح؟
– المؤثرات وأثرها علي التحفيز الذاتي.

المميزات:

✔ جميع الدورات مجانية بالكامل.
✔ تقام الدورات (عن بُعد).
✔ تستهدف جميع فئات المجتمع (الرجال والنساء).
✔ (اختياري) شهادة معتمدة + الحقيبة التدريبية على حسب الدورة (برسوم رمزية).

نبذه عن المكتبة:

– مكتبة الملك فهد العامة بجدة (king fahad public library)، هي مكتبة عامة بمدينة جدة في المملكة العربية السعودية، افتتحت في عهد الملك فهد بن عبدالعزيز آل سعود عام 1999، وكانت ضمن الوقف العلمي لدعم أبحاث جامعة الملك عبدالعزيز لمدة 18عامًا، وفي عام 2014، افتتحها الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز كمكتبة عامة للجميع، وهي أول مكتبة في السعودية تخصص أقسامًا للشباب والمرأة والطفل.

طريقة التسجيل في دورات مكتبة الملك فهد العامة بجدة:

1- مهارات الشخصية الإيجابية (من هنا)

2- التميز في خدمة العملاء (من هنا)

3- معسكر الحياة لتطوير المشاريع الصغيرة (من هنا)

4- تنمية المهارات الاستقلالية لأطفال التوحد (من هنا)

5- فـن التحفيـز الذاتي (من هنا)