أعلنت شركة الخليج للتدريب والتعليم توفر 15 وظيفة خدمة عملاء للرجال والنساء للعمل بمسمي وظيفة ممثل خدمة عملاء بدون شرط الخبرة للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
الشروط والمزايا:
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
– راتب 4,750 ريال – 5,400 ريال
مهام الوظيفة:
– الرد على الأسئلة والاستفسارات التي يتم تلقيها من العملاء وتقديم المشورة حول منتجات المنشأة.
– توفير معلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء من خلال زيارة العملاء او عن طريق الهاتف.
– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، وتصعيد المشكلات إلى مستوى أعلى عند الضرورة.
– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.