وظائف خدمة عملاء في شركة الخليج للتدريب والتعليم دوام كامل

وظائف شركة الخليج للتدريب والتعليم

تعلن شركة الخليج للتدريب والتعليم وظائف ادارية للرجال والنساء من حملة الثانوية بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل في مدن الرياض، الخبر، الدمام، بريدة، جدة براتب يتراوح بين 4,300 ريال – 7,450 ريال ووفق الشروط التالية:

الشروط:

– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.

– خبرة من 0-1 عام.

مهام الوظيفة:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

طريقة التقديم في وظائف الخليج للتدريب والتعليم:

– وظائف الرياض

– وظائف جدة

– وظائف الخبر

– وظائف الدمام

– وظائف بريدة