تعلن الشركة السعودية لتبادل المعلومات (تبادل) عن توفر وظيفة تقنية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– أخصائي أول – إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM Senior Specialist).
الشروط:
1- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
2- درجة البكالوريوس في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها.
3- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ذات صلة.
4- مهارات العرض التقديمي والكتابة الفنية مع مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.
5- القدرة على أداء الواجبات والمسؤوليات حتى تحت الضغط.
6- خبرة قوية في تنفيذ عمليات ITIL والإجراءات والبرامج لدعم ITIL.
7- خبرة في تطوير العمليات للحفاظ على تقديم الخدمة ودعم الخدمة
8- خبرة في عملية الإعداد لتبسيط وأتمتة إنشاء التقارير ولوحات المعلومات
9- خبرة في توثيق سياسات وإجراءات التشغيل وتحسين إدارة المعرفة
وصف الوظيفة:
– سيكون دور متخصص أخصائي إدارة خدمات تقنية المعلومات العمل ضمن فريق دعم الحلول لتنفيذ أفضل الممارسات حول التخصصات الرئيسية لمكتبة البنية التحتية لتقنية المعلومات (ITIL). وسيشمل ذلك مراجعة تبعيات إدارة خدمة المؤسسة لمبادئ الخدمة والعمليات والأدوار وقياسات الأداء وتحديد مجالات التحسين أثناء نقل الخدمة وتشغيل الخدمة وتحسين الخدمة المستمر (CSI). سيكون هذا الدور أيضًا للعمل مع المرحلة الأولية من المشاريع التي ستكون تحليلًا لإنشاء جوانب عملية الخدمة للتسليم ، وتشغيل نظام ITSM (مدير الخدمة).
نبذة عن الشركة:
الشركة السعودية لتبادل المعلومات مشروع إلكتروني في مجال الخدمات الإلكترونية المتكاملة تحت إدارة (صندوق الاستثمارات العامة)، تم تأسيسه بموافقة المقام السامي في عام 2002م لتيسير إجراءات التصدير والاستيراد على مستوى المملكة، توفر الشركة بيئة عمل مميزة ومحفزة وتحرص دائماً على توفير الأمن الوظيفي لجميع موظفيها الأمر الذي ينعكس إيجابياً على زيادة إنتاجياتهم، وتقدم الشركة حوافز مادية ومعنوية وتشجع اتخاذ المبادرة والإبتكار.
طريقة التقديم في وظائف شركة تبادل:
