شركة ايكيا وظائف للنساء موظفة استعلامات بمركز خدمة العملاء دوام كامل

وظائف شركة ايكيا السعودية

تعلن شركة ايكيا العالمية عن توفر وظائف للنساء من حملة الثانوية فأعلي بمسمي وظيفة موظف استعلامات بمركز خدمة العملاء، وذلك للعمل في محافظة جدة براتب 4,177 ريال ووفق الشروط التالية:

الشروط:
– أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

وصف الوظيفة:

– تقديم المشورة والمعلومات الأساسية للعملاء، والرد على الاستفسارات، ومعالجة الطلبات الأساسية باستخدام وسائل الاتصالات الهاتفية أو الإلكترونية في مركز خدمة العملاء.

مهام الوظيفة:

– معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.

المزايا:
– الراتب 4,177 ريال.
– تأمين طبي.
– بدل مواصلات 10%.
– تتحمل الشركة قيمة استقطاع التأمينات الإجتماعية بدلاً من الموظف.

موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن من اليوم الخميس 1441/05/14هـ وحتي 1441/06/30هـ.

طريقة التقديم في وظائف ايكيا السعودية:

من هنا