شركة حلول الأولى توفر 3 وظائف في مركز الاتصال والتدريب بالرياض دوام كامل

تعلن الشركة الوطنية لحلول الأعمال (حلول الأولى) توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الرياض وفق المسميات الوظيفية التالية:

1- مسؤول مركز الاتصال (Contact Center Agent):
– درجة البكالوريوس أو الدبلوم.
– خبرة سنة واحدة على الأقل في خدمة العملاء أو مجال “مراكز الاتصال”.
– إتقان استخدام الحاسب الآلي
– إجادة اللغة الإنجليزية.
– مهارات الاتصال اللفظي والكتابي قوية.
– القدرة على العمل تحت ضغط مرتفع.

2- رئيس فريق مركز الاتصال (Contact Center Team Lead):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة 2-5 سنوات في مراكز الاتصال.
– خبرة لا تقل عن سنة في المستوى الإشرافي.
– مهارات اتصال شفهية وكتابية فائقة
– مهارات الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
– مهارات الإدارة والتدريب والقيادة.

3- مدرب (Trainer):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– مهارات الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
– مهارات العرض، التدريب، التعامل مع الآخرين.

نبذة عن الشركة:

– الشركة الوطنية لحلول الأعمال (حلول الأولى) التابعة لمجموعة إتحاد الاتصالات هي شركة رائدة إقليميا في سوق خدمات الأعمال التي تغطي العملية التجارية بالاستعانة بمصادر خارجية للأعمال وحلول التكنولوجيا والتدريب والاستشارات، تأسست في عام 2008 وتمارس نشاطها في مقرها الرئيسي في الرياض، بالإضافة إلى فرعين في جدة والدمام بقصد تمديد خدماتها عبر المملكة.

طريقة التقديم في شركة حلول الأولى:

1- مسؤول مركز الاتصال (من هنا)

2- رئيس فريق مركز الاتصال (من هنا)

3- مدرب (من هنا)