وظيفة ممثل خدمة العملاء في شركة هيلتي لمعدات البناء بجدة دوام كامل

تعلن شركة هيلتي لمعدات البناء (Hilti) توفر وظيفة شاغرة لحملة الثانوية فأعلي، للعمل في محافظة جدة وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

­- ممثل خدمة العملاء (Customer Service Representative).

المسؤوليات الرئيسية:

1- توفير المعلومات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني في الوقت المناسب.
2- المشورة الفنية بشأن المنتجات والتطبيقات.
3- معلومات عن شروط التسليم والأسعار.
4- معلومات عن حالة المخزون.
5- المبيعات المهنية عبر الهاتف.
6- ترويج المبيعات النشط: التعاون مع قنوات البيع الأخرى لدينا.
7- تنفيذ الطلبات (بما في ذلك التقاط الآلات للخدمة وتوريد واستهلاك البضائع للاستهلاك من المستودع).
8- التحقق من الأوامر المكشوفة.
9- إصدار نسخ / نسخ من الفواتير.
10- تتبع الشحنات.
11- أمن النقل – الشحن المنظم.
12- حل شكاوى العملاء وتسجيل المستندات.
13- ردود الفعل على العملاء وفريق المبيعات.
14- التواصل مع الخدمات اللوجستية.
15- رعاية قاعدة البيانات.
16- الامتثال لقواعد الصحة والسلامة المهنية.

نبذة عن الشركة:

– شركة هيلتي هي شركة متخصصة في صناعة وتسويق وبيع عدد البناء وأنظمة تدعيم عناصر البناء، مثل نظام دعم الأنابيب ومجاري هواء التكييف وأيضاً نظام مواد إيقاف الحريق، وهي شركة عريقة منظمة تعتمد على حلول مبتكرة وتعتني جداً بتأهيل كوادرها، وهي شركة ذات انتشار عالمي يصل رأس مالها حالياً إلى أربعة مليارات دولار.

طريقة التقديم في شركة هيلتي:

من هنا