وظائف خدمة العملاء في شركة هاير السعودية للالكترونيات بالخبر دوام كامل

وظائف شركة هاير السعودية للالكترونيات

تعلن شركة هاير السعودية للالكترونيات عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال حديثي التخرج من حملة البكالوريوس بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء، وذلك للعمل في مدينة الخبر براتب 4,500 ريال وفق الشروط التالية:

الشروط:

– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.

– لا يشترط الخبرة السابقة.

مهام الوظيفة:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

طريقة التقديم في وظائف شركة هاير السعودية للالكترونيات:

من هنا