وظيفة منسق حق الامتياز في شركة شاورمر للأغذية بالرياض دوام كامل

تعلن شركة شاورمر للأغذية عن توفر وظيفة منسق حق الامتياز (الفرنشايز)، للعمل بالشركة في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمى الوظيفي:

– منسق حقوق الفرنشايز (Franchise Coordinator).

الشروط:

1- مؤهل علمي مناسب مع إجادة اللغة الإنجليزية.
2- معرفة الإجراءات المالية والمحاسبية.
3- إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.

الهدف من الوظيفة:

– لإدارة تشغيل المنطقة الجغرافية لضمان تلبية الأهداف المالية وغير المالية للمنطقة ، مع ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات تجربة العملاء ودليل تشغيل شركة شاورمر.

وصف الوظيفة:

– سيكون مسؤولاً عن متابعة إدارة فروع الامتياز بشكل عام ، وتحقيق المبيعات ، والحفاظ على الجودة ، وتجارب العملاء ، والتأكد من أنهم يطبقون المعايير التي وضعتها شاورمر ولوائح الجهات الحكومية (مثل مدير منطقة مبتدئ).

المسؤوليات الرئيسية:

● تنفيذ استراتيجية وخارطة طريق قسم تجربة العملاء لدعم التوافق مع استراتيجية شاورمر.

● التعاون مع المديرين الإقليميين لتحديد المشاريع المطلوبة في المنطقة لتلبية متطلبات العمل المستقبلية.

● قيادة ودفع تحقيق استراتيجية شاورمر وأهدافها ومؤشرات الأداء الرئيسية.

● تقديم تقارير منتظمة عن التقدم المحرز في المنطقة والمخرجات لمشاركتها مع المدير الإقليمي بما يتماشى مع متطلبات إعداد التقارير.

● المشاركة في دورة إعداد الميزانية لقسم تجربة العملاء وتقديم مدخلات لعملية إعداد الميزانية.

● ضمان الاستخدام الفعال لميزانية قسم تجربة العملاء ، وتقديم تقرير دقيق عن التقدم المحرز والتحديات التي تمت مواجهتها.

● التحقيق واقتراح تنفيذ المبادرات التي تؤدي إلى تأثير مالي إيجابي على شاورمر وتقلل من المخاطر المالية والتشغيلية.

● التوصية بإدخال تحسينات على سياسات قسم تجربة العملاء ، وتوجيه تنفيذ الإجراءات والضوابط التي تغطي مجال نشاطه بحيث يتم الوفاء بجميع المتطلبات الإجرائية / التشريعية ذات الصلة مع تقديم نتائج عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.

● تحفيز المرؤوسين والمساهمة في تحديد فرص التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة الممارسات الرائدة وتحسين العمليات التجارية وخفض التكاليف وتحسين الإنتاجية.

● مراقبة الأنشطة اليومية لضمان الامتثال للسياسات والإجراءات المنصوص عليها.

● إدارة ومساعدة وتوجيه التقارير لأداء عملياتها الوظيفية وفقًا للسياسات والإجراءات المحددة.

● توجيه وتوجيه وتطوير مرؤوسيه كجزء من تطورهم المستمر.

● تحديد أهداف الأداء ، وتقديم الدعم اللازم ، وتقييم / تقييم الفريق وتقديم ملاحظات منتظمة عن الأداء.

● إدارة تحقيق الأهداف المالية وغير المالية لمنطقته ، من خلال المشاركة الفعالة والتنسيق مع مديري المتاجر.

● ضمان توثيق أي تغييرات في البيئة الخارجية للمنطقة ذات الصلة ، من أجل البقاء على اطلاع دائم بالمنافسة داخل السوق.

● التأكد من أن جميع المتاجر تعمل بكفاءة وفقًا لدليل تشغيل شاورمر وسياسات وإجراءات تجربة العملاء.

● تعيين الموارد المطلوبة بالتعاون مع مدير عمليات المتجر لمنطقته من أجل زيادة عائد المخازن على الاستثمار والاستفادة الكاملة من الموارد.

● إدارة الطلب الفعال والاستباقي واكتساب المستلزمات والمواد للمخازن في منطقته.

● التأكد من التزام المتاجر الإقليمية بمعايير وممارسات الجودة ومعايير وأنظمة الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة.

● إدارة التحسين المستمر وتعزيز تجربة العميل الشاملة لتحقيق الأهداف غير المالية المحددة ، بالتنسيق الوثيق مع الوظائف الأخرى لتجربة العملاء.

● تعيين الموارد المطلوبة بالتعاون مع مدير عمليات المتجر لمنطقته من أجل زيادة عائد المخازن على الاستثمار والاستفادة الكاملة من الموارد.

● إدارة الطلب الفعال والاستباقي واكتساب المستلزمات والمواد للمخازن في منطقته.

● التأكد من التزام المتاجر الإقليمية بمعايير وممارسات الجودة ومعايير وأنظمة الصحة والسلامة والبيئة المعتمدة.

● إدارة التحسين المستمر وتعزيز تجربة العميل الشاملة لتحقيق الأهداف غير المالية المحددة ، بالتنسيق الوثيق مع الوظائف الأخرى لتجربة العملاء.

نبذه عن الشركة:

– شاورمر سلسلة مطاعم سعودية مملوكة لشركة الأغذية المبتكرة، أسست من قبل عبدالمحسن الربيعة و احمد الرشيد في عام 1999م تم افتتاح أول فرع لشاورمر في الرياض بمجمع راكا وتوسع بفتح مطاعم اخرى بالرياض. انطلقت شاورمر كبديل عصري لسندويش الشرقي ” الشاورما ” ومنذ تأسيسها توسعت مطاعم شاورمر إلى أكثر من 106 فرع في 17 مدينه سعودية، إلى ان اصبحت من احدى أكبر سلسلة مطاعم في السعودية وواحدة من أكبر 100 علامة تجارية في السعودية.

طريقة التقديم في وظائف شركة شاورمر للأغذية:

من هنا