تعلن الشركة المتحدة للإلكترونيات (اكسترا) عن توفر وظائف كاشير / مبيعات / خدمة العملاء، للعمل في جميع فروعها الشركة بالمملكة.
– مسؤول عن الأنشطة اليومية والإنتاجية لمبيعات التجزئة ، ويضمن امتثال مبيعات التجزئة لمستويات الخدمة المعمول بها ، وخدمات العملاء وتلبية الأهداف الاستراتيجية ، ومستويات المهارة ، وتتبع الإنتاجية وإعداد التقارير ، وإدارة المهام المتعددة في وقت واحد.
– استلام الأموال وإنفاقها. عادة ما ينطوي على استخدام الماسحات الضوئية الإلكترونية ، أو تسجيلات النقد ، أو المعدات ذات الصلة ، والتي غالبًا ما تشارك في معالجة معاملات بطاقات الائتمان أو الخصم والتحقق من الشيكات.
– الحفاظ على المعيار ومستوى عالٍ من الطاقة والاهتمام الشديد بالتفاصيل.
– معين في جميع المؤسسات تقريبًا لخدمة العملاء بأفضل الخدمات. بشكل أساسي ، يقدم ممثل خدمة العملاء الخدمات من خلال حضور استفسارات العملاء ، وتثقيف العملاء حول الخدمات المختلفة ومحاولة تقديم الشكاوى.
المهارات المطلوبة:
– التأكد من استقبال العملاء بطريقة احترافية ويتم تقديم خدمة عملاء ممتازة.
– تطبيق فلسفة خدمة عملاء اكسترا.
– التأكد من حل شكاوى العملاء بإلحاح.
– تقديم المشورة للعملاء حول أي عروض ترويجية جديدة.
– الإجابة عن أسئلة العملاء ووفر معلومات عن الإجراءات أو السياسات.
– التأكد من أن بيئة المتجر آمنة للموظفين والعملاء.
– ضمان توافر جميع معدات العمل في بداية المناوبة.
طريقة التقديم في وظائف شركة اكسترا للإلكترونيات:
