وظيفة ممثل خدمة العملاء في شركة الحلول الممتازة للتجارة بالرياض دوام كامل

وظائف شركة الحلول الممتازة للتشغيل

تعلن شركه الحلول الممتازة للتجارة وظائف شاغرة للرجال والنساء من حملة الثانوية العامة بمسمي وظيفة ممثل خدمة العملاء بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل في مدينة الرياض براتب 5,970 ريال ووفق الشروط التالية:

شروط التقديم:
– الشهادة الثانوية أو ما يعادلها.
– لا يشترط الخبرة السابقة.

مهام الوظيفة:

– اقتراح تغييرات لإدخالها على الاتصالات والسياسات والإجراءات، وغير ذلك من التدابير التصحيحية، لاستباق استعلامات العملاء أو شكاواهم، والمساعدة في تنفيذ هذه التغييرات.

– الرد على أسئلة العملاء واستعلاماتهم، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وعملياتها، وغير ذلك من الموضوعات المرتبطة بالعملاء.

– زيارة العملاء لزيادة المبيعات، والرد على الأسئلة، وحل المشكلات بشكل شخصي.

– إعداد التقارير حول الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، وتحديد الأسئلة أو المشكلات المتكررة، وغير ذلك من الاتجاهات.

– حل مشكلات العملاء وشكاواهم، والتفاوض حول حلول المشكلات المباشرة، وتصعيد المشكلات الأعقد إلى مسؤول الشكاوى، والتنسيق مع قسم المبيعات، أو القسم الفني، أو الأقسام الأخرى.

المزايا:
الراتب 5017 ريال شهرياً.
بدل نقل 632 ريال.
بدلات أخرى 321 ريال.
دوام جزئي.
فترة العمل: صباحية.

طريقة التقديم في وظائف شركة الحلول الممتازة للتشغيل:

من هنا