وظيفة ممثل دعم المبيعات في شركة الاتحاد للطيران بالدمام دوام كامل

تعلن شركة الاتحاد للطيران (Etihad Airways) توفر وظائف شاغرة بمجال المبيعات لحملة الدبلوم فما فوق، للعمل في مدينة الدمام وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– ممثل دعم المبيعات (Sales Support Agent).

الشروط:

1- درجة الدبلوم (سنتان أو أكثر) أو درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال، المالية) أو ما يعادلها.
2- خبرة عمل لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
3- خبرة في إدارة استفسارات حجز المجموعة ، بهدف تحقيق أقصى معدل تجسيد لاستفسارات المجموعة من التجارة من خلال مهارات التفاوض المناسبة مع الأطراف الداخلية والخارجية.
4- معرفة التعامل مع استفسارات العملاء وحجوزات المجموعات وإصدار التذاكر المخصصة.
5- إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
6- مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.

الهدف من الوظيفة:

– المساعدة وتوفير البيانات والتحليل وإعداد التقارير لدعم أنشطة البيع لضمان إجراء جميع مبيعات الشركة بأكثر الطرق فعالية وفي الوقت المناسب.

المسؤوليات الرئيسية:

1- دعم أنشطة المبيعات للعملاء المحتملين والحاليين بما يتماشى مع الإستراتيجية التجارية لتحقيق إيرادات متزايدة وعالية الجودة وعوامل تحميل محسنة ، وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة باستخدام سيلز فورس وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها.
2- دعم تأهيل العملاء الجدد بما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعمول بها.
3- الاحتفاظ بمعلومات دقيقة ومحدثة عن جميع العملاء الحاليين والمحتملين وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها.
4- دعم مدراء المبيعات بجمع ومراجعة وتسجيل بيانات المبيعات والعملاء والسوق والمنافسين والرؤى وفقًا للسياسات المعمول بها.
5- إدخال الأمر والمبيعات في نظام الشركة لضمان تسليم المنتج والخدمات المناسبة بالسعر الصحيح وبمستوى الخصم المناسب بأقصى جودة وكفاءة.
6- الاحتفاظ بقاعدة بيانات ترويجية عن طريق إدخال تفاصيل الترويج والأسعار العادية والخاصة والعروض الترويجية لتوفير معلومات محدثة لفريق المبيعات وضمان اتساق العروض الترويجية المعروضة.
7- جمع ومراجعة وتسجيل بيانات ورؤى المبيعات والعملاء والسوق والمنافسين وفقًا للسياسات والإجراءات المعمول بها لضمان دقة البيانات وتنفيذ المعاملات وفقًا للشروط والأحكام التعاقدية.
8- متابعة الاتصالات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان سير العملية دون انقطاع ورضا العملاء لدفع أداء الإيرادات.
9- أن تكون نقطة اتصال للقسم: الرد على المكالمات الواردة وكذلك رسائل البريد الإلكتروني.
10- الاحتفاظ بسجلات القسم ، بما في ذلك جداول البيانات وقواعد البيانات التي تتعقب الموردين والمبيعات والعملاء.
11- البحث الذي يدعم الفريق ، مثل إجراء عمليات بحث على الإنترنت للعملاء المحتملين وجمع المعلومات التي قد تكون مفيدة لفريق المبيعات عند الترويج لمنتج أو خدمة.

نبذه عن الشركة:

– الاتحاد للطيران هي شركة الطيران الوطنية الإماراتية، تمتلكها حكومة أبوظبي بالكامل، بدأت برأس مال قدره نصف مليار درهم، يقع مقرها الرئيسي في العاصمة أبوظبي، وتتخذ من مطار أبوظبي الدولي مركزاً لعملياتها، مع نهاية 2019 بلغ عدد طائرات الشركة 101 طائرة، مؤلفة من 95 طائرة ركاب و6 طائرات شحن بمتوسط عمر يصل إلى 5.3 سنوات، فيما بلغ عدد وجهات الشركة 76 وجهة، كما قامت الشركة بزيادة عدد رحلاتها المنتظمة إلى الوجهات الرئيسية.

طريقة التقديم في وظائف شركة الاتحاد للطيران:

من هنا