وظيفة أخصائي دعم فني تكنولوجيا المعلومات في وكالة ديب للدعاية والاعلان بشيراتون مصر الجديدة دوام كامل

وظائف وكالة ديب للدعاية والاعلان Deep Advertising Agency

تعلن وكالة ديب للدعاية والاعلان (Deep Advertising Agency) عن توفر وظائف في تكنولوجيا المعلومات بمسمي وظيفة أخصائي دعم فني تكنولوجيا المعلومات IT Help Desk Specialist، وذلك للعمل في منطقة شيراتون مصر الجديدة وفق الشروط التالية:

الشروط:
– إنشاء وصيانة وتدريب الموظفين على نظام الشركة.
– ضمان جودة البرامج والأنظمة ووظائفها.
– تشخيص وحل أخطاء الأجهزة / البرمجيات.
– دعم شبكات المنطقة الواسعة وأنظمة الإنترنت.
– الحفاظ على الأجهزة والبرمجيات الشبكة ومحطات العمل.
– مراقبة الشبكة لضمان توفر الشبكة لجميع مستخدمي النظام وإجراء الصيانة اللازمة لدعم توافر الشبكة.
– إجراء نسخ احتياطية روتينية وأرشفة الملفات المخزنة على الشبكة للمساعدة في التعافي من الكوارث.
– متابعة وتحديث حالة ومعلومات المستخدمين النهائيين.
– تحديد واقتراح التحسينات الممكنة في الإجراءات.
– إدارة إعداد الكمبيوتر الشخصي ونشره للقادمين الجدد باستخدام الأجهزة والصور والبرامج القياسية.
– إدارة واستكشاف أي طابعات ومعدات وماسح ضوئي وكمبيوتر شخصي للمستخدم النهائي.

متطلبات العمل:
– درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أي دراسة ذات صلة.
– خبرة من سنة إلى سنتين في منصب ذي صلة.
– خبرة مثبتة كفني مكتب مساعدة أو دور آخر لدعم العملاء.
– الفهم الجيد لأنظمة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة وغيرها من المنتجات التقنية.
– القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية الأساسية.
– مهارات اتصال ممتازة.
– موجه للمستخدم النهائي ومزاج بارد.
– ذكور فقط.

للتقديم في وظائف وكالة ديب للدعاية والاعلان ترسل السيرة الذاتية بعنوان الوظيفة على البريد الإلكتروني التالي:

[email protected] و [email protected]

الكلمات الدلالية: IT Help desk specialist