وظيفة مشغل هاتف في مستشفى دله بالرياض دوام كامل

وظائف مستشفى دله بالرياض

تعلن مستشفى دله وظائف شاغرة لحديثي التخرج بمسمي وظيفة مشغل هاتف TELEPHONE SWITCHBOARD OPERATOR بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

الشروط:

– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

– حديث التخرج.

– مهارات التواصل الجيد.

– إجادة الحاسب الألي

– مهارات التواصل.

– معرفة بأساسيات استخدام الكومبيوتر.

مهام الوظيفة:

– الإستماع إلى طلبات العملاء ، والإجابة على الأسئلة وتوفير المعلومات الهاتفية.

– البحث في الملفات، أو قواعد البيانات أو المواد المرجعية للحصول على المعلومات اللازمة.

– الرد على المكالمات المباشرة و تقديم المعلومات.

– تشغيل لوحات المفاتيح والأنظمة الهاتفية.

– تشغيل معدات أو أنظمة الاتصالات.

– تقديم المساعدة خاصة للأشخاص مثل أولئك الذين لا يستطيعون الاتصال أو الذين هم في حالات الطوارئ.

– تشغيل أنظمة الترحيل أو غيرها من أنظمة الأجراس أو أجهزة الصافرة لإعلام المستلمين بالمكالمات الواردة.

– تحديث معلومات الدليل.

– الاحتفاظ بسجلات للمكالمات التي تم وضعها واستلامها.

– تنفذ السياسات والإجراءات المناسبة لتحقيق أهداف المستشفى وأهدافه في السعي لتحقيق معايير الرعاية ، وتحسين الجودة / الأداء.

طريقة التقديم في وظائف مستشفى دله:

من هنا