وظائف التسويق والمبيعات وخدمة العملاء / وظائف إدارية ومكتبية

وظيفة مسؤول خدمة العملاء في مجموعة الخليج للتسويق بالرياض دوام كامل

تعلن مجموعة الخليج للتسويق (GMG) توفر وظيفة إدارية شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– مسؤول خدمة العملاء (Customer Service Officer).

الشروط:

1- درجة البكالوريوس في أي مجال.
2- لا يشترط الخبرة السابقة (سيعتبر الخبرة ميزة إضافية ، خاصة في أي أدوار ذات صلة بمركز الاتصال).
3- إجادة عالية في إستخدام برامج مايكروسوفت أوفيس.
4- شغوف بخدمة العملاء مع معرفة التجارة الإلكترونية ستكون مفيدة.
5- القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة.
6- مرن للعمل في نوبات مختلفة (أيام ، مساء ، ليالي ، عطلات نهاية الأسبوع ، وأيام العطل).
7- القدرة على العمل بشكل مستقل.

الهدف من الوظيفة:

1- تقديم الدعم في الخطوط الأمامية للعملاء وضمان رضا العملاء.
2- الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمة استثنائية أثناء التعامل مع الشكاوى والاقتراحات.
3- توفير التميز للعملاء باستمرار والعمل بطريقة رشيقة من أجل تقديم خدمة من الدرجة الأولى تعمل في منصب متعدد المهارات.

نبذه عن المجموعة:

– تأسست المجموعة في عام 1978 ، من قبل عائلة بيكر التي لا تزال تمتلك الشركة وتديرها اليوم ، تعد مجموعة الخليج للتسويق واحدة من الشركات العائلية الرائدة في الشرق الأوسط. تعمل مجموعة الخليج للتسويق على المستوى الإقليمي ، عبر دول مجلس التعاون الخليجي ، وتتميز بمجموعة متنوعة من العلامات التجارية ومنافذ البيع بالتجزئة والخدمات. تعمل الشركات التابعة لمجموعة الخليج للتسويق في قطاعات رئيسية مثل البيع بالتجزئة وتوزيع السلع الرياضية والعلامات التجارية لنمط الحياة ، والصحة واللياقة البدنية ، وتجهيز الأغذية والأغذية ، والخدمات اللوجستية المتكاملة ، والعقارات ، والرعاية الصحية والصيدليات ، والتعليم والتكنولوجيا. منذ عام 1978 ، أدخلت مجموعة الخليج للتسويق أكثر من 90 علامة تجارية عالمية في الشرق الأوسط ، بالإضافة إلى بناء سمعة علاماتنا التجارية المحلية كشركات موثوقة وذات جودة عالية. نحن فخورون بأن نكون أحد أفضل 10 تجار تجزئة في منطقة الخليج مع: – أكثر من ثلاثة عقود من الخبرة في إدارة العلامات التجارية العالمية في البيئات المحلية – مجموعة مرموقة من شركاء العلامات التجارية العالمية – إيجار رئيسي في جميع مراكز التسوق الكبرى في دول مجلس التعاون الخليجي – ثبت سجل حافل لتأمين اتفاقيات البيع بالتجزئة والموزع الحصرية – فريق إدارة ذو خبرة – علاقات قوية مع العملاء

طريقة التقديم في وظائف مجموعة الخليج للتسويق:

من هنا