وظائف خدمة العملاء في الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)
تُعد الشركة السعودية للخدمات الأرضية (Saudi Ground Services – SGS) من أبرز الشركات العاملة في قطاع الطيران داخل المملكة العربية السعودية، حيث تلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمات المناولة الأرضية بمختلف مطارات المملكة. ومن بين الوظائف التي تحظى بأهمية كبيرة ضمن هذا القطاع، تأتي وظائف خدمة العملاء كواجهة أساسية تعكس احترافية الشركة وجودة خدماتها.
المسمي الوظيفي:
مُمثل خدمة العملاء (Customer Service Agent).
دور ممثل خدمة العملاء في SGS
ممثل خدمة العملاء هو أول من يتعامل مع المسافرين عند وصولهم إلى المطار، حيث يوفر لهم المساعدة، ويجيب عن استفساراتهم، ويضمن سير الإجراءات بسلاسة من لحظة تسجيل الوصول وحتى صعود الطائرة. هذا الدور يتطلب مهارات تواصل عالية، ولباقة في التعامل، وقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة التغير.
لماذا العمل في خدمة العملاء لدى SGS؟
1. واجهة مشرفة للمملكة: ستكون جزءًا من فريق يمثّل صورة المملكة أمام ملايين المسافرين من مختلف الجنسيات.
2. بيئة عمل احترافية: العمل في مطارات دولية ومعايير تشغيل دقيقة يتيح لك فرصة النمو المهني واكتساب خبرات واسعة.
3. فرص تدريب وتطوير: توفر الشركة برامج تدريب متخصصة لتأهيل الموظفين وتمكينهم من أداء مهامهم بكفاءة عالية.
4. مسار وظيفي واضح: من خلال التدرج الوظيفي، يمكن لموظف خدمة العملاء التقدم إلى مناصب إشرافية أو إدارية.
5. رواتب ومزايا تنافسية: تقدم SGS حزمة من المزايا تشمل الرواتب المجزية، والتأمين الطبي، وبدلات النقل والسكن (حسب سياسة الشركة).
متطلبات التقديم على الوظيفة
1- مؤهل ثانوي كحد أدنى (ويُفضل من لديه دبلوم أو بكالوريوس).
2- إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
3- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
4- الاستعداد للعمل بنظام الورديات.
5- مظهر احترافي وسلوك لبق.
رواتب شركة sgs خدمة العملاء
تبدأ رواتب خدمة عملاء الشركة السعودية للخدمات الأرضية من 5,500 ريال فأعلي.
كيف تتقدم للوظيفة؟
إذا كنت تطمح للعمل في بيئة مهنية تمكّنك من النمو وتمنحك فرصة تمثيل المملكة في مجال حيوي كقطاع الطيران، فإن وظائف خدمة العملاء في الشركة السعودية للخدمات الأرضية هي خيارك المثالي.
وظائف الشركة السعودية للخدمات الأرضية خدمة عملاء ، وظائف لحملة الثانوية ، وظيفة خدمة عملاء ، الشركة السعودية للخدمات الأرضية توظيف ، الخدمات الارضية الخطوط السعودية ، وظائف خدمة عملاء المطار جدة
