شركة مراكز الاتصال توفر وظيفة ممثل تجربة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالرياض دوام كامل

تعلن شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات الاتصالات السعودية) توفر وظائف شاغرة (للرجال والنساء) بمجال تجربة العملاء (عبر وسائل التواصل الاجتماعي)، للعمل لمدة شهرين بمقر الشركة بمدينة الرياض وفق الشروط التالية:

المسمي الوظيفي:

– ممثل تجربة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي (وظائف مؤقتة لمدة شهرين).

الشروط:

1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2- شهادة الثانوية العامة فما فوق.
3- لا يشترط الخبرة السابقة (سيتم تقديم التدريب للمقبولين).
4- إجادة استخدام الحاسب الآلي (سرعة الكتابة + أخطاء إملائية منخفضة).
5- لغة إنجليزية ممتازة.

الهدف من الوظيفة:

– تقديم الخدمات للعملاء والرد على الاستفسارات، وضمان استجابة مرضية بالتفاعل مع العملاء والتصعيد المناسب للشكاوي التي لم تحل بعد والتأكد من إنهائها.

طبيعة العمل:

– ساعات العمل (8 ساعات) ، خمسة أيام في الأسبوع.
– المدة: (شهرين) + مكافأة مالية.
– مكان العمل (مدينة الرياض).

نبذة عن الشركة:

– شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.

طريقة التقديم في وظائف شركة مراكز الاتصال:

من هنا

مصدر الاعلان (من هنا)