شركة مراكز الاتصال توفر 4 وظائف إدارية وتقنية لحملة الدبلوم فأعلي بمدينة الرياض دوام كامل

تعلن شركة مراكز الاتصال (إحدى شركات مجموعة الاتصالات السعودية STC) توفر وظائف شاغرة لحملة الدبلوم فأعلي، للعمل في مدينة الرياض وفق المسميات الوظيفية التالية:

1- اخصائي التقارير (Reporting Specialist):
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة عامين في العمل في إعداد التقارير.
– مهارات اتصال ممتازة في اللغتين العربية واللغة الإنجليزية المتوسطة.
– مهارات التدريب والتواصل الجيد.
– محترف في برامج مايكروسوفت.
– معرفة متطلبات العميل والعملاء
– القدرة على العمل علي برنامج مايكروسوفت Excel.
– القدرة على إنشاء العروض التقديمية لبرنامج MS PowerPoint.
– معرفة تطبيقات إدارة قواعد البيانات وإنشاء وتحديث قاعدة البيانات.

2- مساعد تقنية المعلومات (Information Technology Assistant):
– درجة الدبلوم أو البكالوريوس في (هندسة الحاسب، علوم الحاسب، تقنية المعلومات) أو أي مجال ذي صلة.
– لا يشترط الخبرة السابقة.
– مهارة تواصل جيدة مع جهات الاتصال الداخلية والخارجية.
– مهارات اللغتين الإنجليزية / العربية.
– مهارات شبكات الحاسب.

3- اخصائي تطوير المنظمة (Organization Development Specialist):
– درجة البكالوريوس في (الموارد البشرية، إدارة الأعمال) أو أي مجال ذي صلة.
– خبرة سنتين في التطوير التنظيمي أو التدريب والتطوير.
– المعرفة حول إدارة الأداء وإدارة المواهب وتنمية المواهب وإطار الكفاءات
– إجادة إستخدام الحاسب الألي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
– مهارات إعداد التقارير القوية.
– مهارات تنظيمية ومهام متعددة استثنائية.

4- مدير تحول العمليات (Operations Shift Manager):
– درجة البكالوريوس في (إدارة الأعمال) أو أي مجال ذي صلة.
– خبرة 5 سنوات في مراكز الاتصال وسنتين من القدرات الإدارية المتوسطة في مركز الاتصال.
– مهارات اللغة الإنجليزية.
– مهارات تشغيل وكتابة مكتب إدارة الخدمات اللوجستية مهارات تحليلية مهارات التأثير مهارات حل المشكلات مهارات التوجيه.

نبذة عن الشركة:

– شركة مراكز الاتصال (CCC) هي نتاج شراكة إستراتيجية بين شركة الاتصالات STC وشركة أيجز العالمية المختصة في مجال إدارة تجارب العملاء في 44 موقع حول العالم والتي تقدم خدماتها لأكثر من 150 شركة في قطاعات مختلفة.

طريقة التقديم في وظائف شركة مراكز الاتصال:

1- اخصائي التقارير (من هنا)

2- مساعد تقنية المعلومات (من هنا)

3- اخصائي تطوير المنظمة (من هنا)

4- مدير تحول العمليات (من هنا)