تعلن شركة التنفيذ المثالية وظائف ادارية بمسمي وظيفة مدير مركز الاتصالات (مدير الكول سنتر) بدون شرط الخبرة، وذلك للعمل في مدينة الرياض براتب 15,000 ريال ووفق الشروط التالية:
الشروط:
– درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.
– خبرة من 0-1 سنوات.
وصف الوظيفة:
– التخطيط لعمليات مركز الاتصالات، وتوجيهها وتنسيقها، وضمان استخدام أجهزة الاتصالات وصيانتها بشكل فعال.
مهام الوظيفة:
– إدارة العمليات اليومية بمركز الاتصالات، وضمان تخصيص الموارد على النحو الأمثل، ومباشرة تخطيط شؤون الموظفين وتدريبهم.
– وضع السياسات والإجراءات اللازمة لضمان الجودة والالتزام بلوائح الخصوصية، ومباشرة تنفيذ هذه السياسات والإجراءات.
– مباشرة تشغيل معدات الاتصالات وصيانتها، وإدارة عملية المشتريات، وضمان تثبيت الترقيات حسب الحاجة.
– مراقبة أداء مركز الاتصالات وتحديد المشاكل، ومباشرة وضع خطط التحسين، وتنفيذها، وإدارة مستويات خدمة العملاء.
طريقة التقديم في وظائف شركة التنفيذ المثالية المحدودة: